الذكاء الاصطناعي يقود مستقبل السياحة العالمية.. اهتمام متزايد بتطوير تجربة الس
المحتويات
شهدت فعاليات مؤتمر Explore 2026 الدولي، الذي نظمته منصة Expedia Group بمدينة لاس فيجاس، اهتمامًا واسعًا بمستقبل صناعة السياحة العالمية ودور تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات السياحية وتحسين تجربة المسافرين حول العالم.
وركز المؤتمر هذا العام على التحولات الرقمية التي يشهدها قطاع السياحة والسفر، خاصة في مجالات تحليل البيانات والمحتوى السياحي الذكي ومنصات الحجز الإلكتروني، إلى جانب أهمية توظيف التكنولوجيا الحديثة لرفع كفاءة الخدمات السياحية وتعزيز تنافسية المقاصد السياحية العالمية.
الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل قطاع السياحة
ناقشت جلسات مؤتمر Explore 2026 التأثير المتزايد لتقنيات الذكاء الاصطناعي على صناعة السياحة والسفر، في ظل اعتماد شركات الطيران والفنادق ومنصات الحجز العالمية على الحلول الذكية لتحسين تجربة العملاء.
ويشهد القطاع السياحي حاليًا توسعًا كبيرًا في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك المسافرين، وتقديم عروض وخدمات مخصصة، بالإضافة إلى تطوير أنظمة الحجز وخدمة العملاء وإدارة الرحلات بشكل أكثر سرعة ودقة.
كما ركز المؤتمر على أهمية جودة البيانات والمحتوى السياحي الرقمي، باعتبارهما عنصرين أساسيين في جذب السائحين وتحسين معدلات الحجوزات الإلكترونية.
مشاركة مصرية في مؤتمر Explore 2026
شاركت وزارة السياحة والآثار المصرية، ممثلة في الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، في فعاليات المؤتمر، ضمن خطة الدولة لتعزيز الترويج للمقصد السياحي المصري داخل السوق الأمريكية والأسواق العالمية الكبرى.
وترأس الوفد المصري الدكتور أحمد يوسف، بمشاركة سوزان مصطفى، رئيس الإدارة المركزية للتسويق السياحي.
وتأتي هذه المشاركة في إطار تحركات وزارة السياحة والآثار لتوسيع التعاون مع كبرى الشركات العالمية المتخصصة في السفر والسياحة والتكنولوجيا السياحية، بما يسهم في زيادة معدلات الحركة الوافدة إلى مصر.
مؤتمر عالمي يجمع كبرى شركات السياحة والطيران
يعد مؤتمر Explore 2026 واحدًا من أبرز الفعاليات الدولية المتخصصة في صناعة السياحة والسفر والتكنولوجيا السياحية، حيث شارك فيه أكثر من 2200 متخصص وممثل لشركات السياحة والطيران والفنادق ومنصات الحجز الإلكتروني والمؤسسات الإعلامية.
كما شهد المؤتمر حضور مشاركين من أكثر من 40 دولة، إلى جانب عدد من قيادات الشركات العالمية العاملة في مجالات السياحة والسفر والخدمات الرقمية.
وتناولت الفعاليات أحدث الاتجاهات المتعلقة بتطوير تجربة السفر، والتحول الرقمي، واستخدام التكنولوجيا الحديثة في التسويق السياحي وإدارة الوجهات السياحية.
شراكة ممتدة بين مصر وExpedia Group
تواصل الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي تعاونها مع منصة Expedia Group من خلال شراكة ترويجية ممتدة تستهدف دعم السياحة المصرية داخل عدد من الأسواق العالمية المهمة.
وتشمل الحملة الترويجية المشتركة أسواق الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وبريطانيا وألمانيا وفرنسا وإيطاليا، بهدف تعزيز ظهور المقصد السياحي المصري على منصات الحجز العالمية وزيادة معدلات الوصول والحجوزات السياحية.
وتعتمد هذه الحملات على أدوات التسويق الرقمي وتحليل البيانات للوصول إلى الشرائح المستهدفة من السائحين، خاصة المهتمين بالسياحة الثقافية والشاطئية وسياحة المغامرات.
التكنولوجيا تدعم تنافسية المقاصد السياحية
أكد خبراء السياحة المشاركون في المؤتمر أن التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي أصبحا عنصرين حاسمين في تعزيز تنافسية الوجهات السياحية عالميًا، خاصة مع تغير سلوكيات المسافرين واعتمادهم بشكل أكبر على المنصات الرقمية والتطبيقات الذكية.
كما تساعد الحلول التكنولوجية الحديثة في تحسين إدارة الفنادق والمطارات وشركات الطيران، وتوفير تجارب سفر أكثر مرونة وسهولة، ما يسهم في رفع معدلات رضا السائحين وزيادة الإنفاق السياحي.
وتواصل مصر توسيع استخدام أدوات التسويق الرقمي والتكنولوجيا السياحية الحديثة ضمن خطتها لجذب المزيد من السائحين من مختلف الأسواق العالمية خلال السنوات المقبلة.
