غرفة الغوص تشيد بنتائج الورشة الرقمية لمراكز شرم الشيخ

أشادت غرفة سياحة الغوص والأنشطة البحرية، بتنظيم وزارة السياحة والآثار، لورشة عمل متخصصة على مدار يومين في مدينة شرم الشيخ، بهدف التعريف بمنظومة ميكنة الإجراءات الخاصة بالوزارة.

وبحضور محمد عامر رئيس الإدارة المركزية للأنشطة والمحال والمنشآت السياحية، تضمنت الورشة عرضًا شاملًا للمنظومة، وشرحاً لآليات التسجيل وطرق استخدام الخدمات، بالإضافة إلى تقديم الدعم الفني للمستفيدين.

وخلال الورشة، ساعد فريق العمل المكون من الوزارة والغرفة الأعضاء في إتمام التسجيل بنجاح، والرد على استفساراتهم، وتقديم دعم فني فوري، وقد جاءت هذه الورشة في إطار تنفيذ استراتيجية الدولة للتحول الرقمي، حيث تم بالفعل إصدار 3 رخص لمراكز غوص عبر المنظومة الإلكترونية.

وكانت أعلنت غرفة الغوص والأنشطة البحرية برئاسة مصطفى حفني، عن تنفيذ مشروع متكامل للتحول الرقمي وتطوير منظومة المعاينات، في خطوة تستهدف رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمنشآت العاملة بالقطاع، وتعزيز الشفافية وسرعة الإجراءات، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو الرقمنة وتطوير الخدمات السياحية.

وأكدت الغرفة أن المنظومة الجديدة تمثل نقلة نوعية في إدارة دورة المعاينة بالكامل، بدءًا من تقديم الطلبات وحتى اعتماد النتائج وإصدار خطابات العضوية، من خلال نظام رقمي مترابط يربط بين جميع الجهات والمستخدمين المعنيين.

وشمل التطوير إطلاق واجهة إلكترونية متخصصة للمنشآت (Front Web)، تتيح تقديم طلبات المعاينة إلكترونيًا ضمن إجراءات إصدار وتجديد العضوية، إلى جانب إمكانية متابعة حالة الطلب لحظيًا، سواء كان قيد المعاينة أو معتمدًا أو بحاجة إلى إعادة زيارة.

كما تُمكن المنظومة المنشآت من الاطلاع على نتائج المعاينات وخطابات العضوية وملاحظات المدققين السابقة، بما يدعم الشفافية وتحسين الأداء التشغيلي.

كما قامت الغرفة بتطوير نظام الإدارة الداخلي (Back Office)، بهدف تسهيل إدارة وجدولة زيارات المعاينة مركزيًا وفق خطط تشغيل واضحة، مع إمكانية تسجيل نماذج التقييم المختلفة، واعتماد النتائج، وإدارة سيناريوهات المعاينات المتعددة مثل الزيارات المتكررة أو الفنية وربطها بعمليات التدقيق الفني ومعايير الجودة الدولية.

ويتضمن النظام الجديد إنشاء فواتير الزيارات وربطها إلكترونيًا بمنظومة المدفوعات، بالإضافة إلى إصدار خطابات العضوية تلقائيًا عقب اعتماد نتائج المعاينة، ما يساهم في تقليل الوقت والإجراءات اليدوية وتحسين كفاءة العمل.

وأوضحت الغرفة أن دورة المعاينة الجديدة تعتمد على تكامل إلكتروني يشمل المنشآت والإدارة ومدققي الجودة ومنظومة المدفوعات، حيث يتم تنفيذ المعاينات ميدانيًا باستخدام تطبيقات ذكية، مع تسجيل الملاحظات وإرفاق النتائج وقراءة رموز QR لإحضار الزيارات السابقة، بما يضمن دقة البيانات وسهولة المتابعة.