استعدادات على أعلى مستوى.. خدمات متكاملة بمخيمات منى وعرفات للحجاج المصريين
أكدت بعثة الحج السياحي الانتهاء من اتخاذ جميع إجراءات راحة وسلامة الحجاج داخل مخيمات منى وعرفات، مشيرة إلى متابعة دقيقة لكافة التجهيزات الخاصة بمختلف برامج الحج السياحي، سواء الخمس نجوم أو البري أو الاقتصادي أو الحج الفاخر، وذلك من خلال بعثة تضم ممثلي وزارة السياحة والآثار وغرفة شركات السياحة.
نقلة نوعية في خدمات الحجاج
وواصلت البعثة، على مدار الأيام الماضية، جولاتها الميدانية لمراجعة جاهزية المخيمات والتأكد من التزام شركة الراجحي السعودية، المسؤولة عن ضيافة حجاج السياحة، بتنفيذ جميع بنود التعاقد المبرم مع لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات، إلى جانب سرعة تلافي الملاحظات التي تم رصدها خلال عمليات المعاينة والاستلام النهائي للمخيمات.
تجهيزات متكاملة بمخيمات منى وعرفات
وأكدت التقارير التي تلقتها بعثة الحج السياحي برئاسة سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون الشركات ورئيس مكتب شؤون الحج السياحي، وجود التزام كامل من جانب شركة الضيافة السعودية وشركات السياحة بتنفيذ جميع المتطلبات والخدمات المتفق عليها، بما يضمن توفير أعلى درجات الراحة والرعاية للحجاج طوال فترة وجودهم بمشاعر منى وعرفات.
تنسيق مصري سعودي متميز يرفع جاهزية مخيمات منى وعرفات
من جانبها، تابعت لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات برئاسة أحمد إبراهيم، وبمشاركة وليد خليل نائب رئيس اللجنة، ويسري السعودي عضو اللجنة، التجهيزات النهائية للمخيمات من خلال جولات ميدانية مكثفة، شارك فيها أعضاء الجهاز الإداري للغرفة، وفي مقدمتهم أسامة عمارة المدير التنفيذي، حيث تم رصد تجهيزات متميزة وغير مسبوقة داخل مخيمات الحج السياحي هذا العام.
كما تم تشكيل فرق عمل مشتركة بين غرفة الشركات وشركة الراجحي، بمشاركة إدارات وفرق الشركة السعودية بقيادة المهندس بندر الراجحي الرئيس التنفيذي، وأحمد سمير نائب الرئيس، لمتابعة تنفيذ جميع التجهيزات والخدمات على مدار الساعة.
تجهيزات حديثة وخدمات متطورة داخل مخيمات منى وعرفات
وفي إطار الحرص على تنظيم المخيمات ومنع التكدسات، استعانت شركة الضيافة السعودية بشركات أمن خاصة لتنظيم عمليات الدخول والخروج، مع تزويد أفراد الأمن بأجهزة قراءة “باركود”، فيما يحصل كل حاج على بطاقة تعريف إلكترونية تتضمن بياناته الكاملة ورقم المخيم وموقعه داخل المشاعر، ولن يُسمح بالدخول إلا عبر هذا النظام الإلكتروني.
كما تم تخطيط المخيمات بمشاركة مختصين لضمان حسن توزيع المواقع وسهولة الحركة داخلها، بما يحقق انسيابية تنقل الحجاج وسهولة الوصول إلى المخيمات والاستغلال الأمثل للمساحات.
ممرات ملونة وعلامات إرشادية
وشملت التجهيزات تقسيم المخيمات إلى ممرات واضحة مزودة بألوان وعلامات إرشادية لتسهيل حركة الحجاج، خاصة خلال التنقل من وإلى الجمرات، إلى جانب زيادة أعداد دورات المياه للرجال والسيدات، ودعم فرق الخدمة الميدانية والمرشدين، مع تشكيل فرق طوارئ داخل جميع المخيمات للتدخل الفوري عند الحاجة.
خدمات طبية ومناطق للراحة
كما تضمنت تجهيزات مخيمات منى وعرفات إنشاء عيادات طبية متكاملة تعمل على مدار الساعة، إلى جانب تجهيز مساجد داخلية وأماكن مخصصة للراحة والعبادة، ومناطق خدمية متنوعة، فضلاً عن تدريب أفراد الأمن والعاملين على التعامل الاحترافي مع الحجاج وتقديم المساعدة الفورية لهم طوال فترة أداء المناسك.
