الحج السياحي 2027.. 72 ساعة تفصل حجاج المخيمات عن الأبراج الفاخرة

فتحت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة باب تلقي طلبات ترقية حجاج المستوى السياحي «المخيمات» إلى باقة الأبراج الفاخرة، ضمن الاستعدادات التنفيذية لموسم الحج السياحي لعام 1448هـ/2027م، محددة فترة زمنية قصيرة لا تتجاوز 3 أيام أمام الشركات الراغبة في تنفيذ الترقية.

وبحسب الكتاب الدوري رقم 180 لسنة 2026، تبدأ إجراءات الترقية من 1 أكتوبر 2026 وتستمر حتى نهاية يوم 3 أكتوبر 2026، مع التأكيد على ضرورة الالتزام بالمواعيد والآلية التي حددتها الغرفة، وعدم النظر في الطلبات التي ترد بعد انتهاء الفترة المقررة.

من المخيمات إلى الأبراج الفاخرة

وتقتصر عملية الترقية على الحجاج المسجلين ضمن مستوى السياحي مخيمات، حيث يتم استبدال باقة مشاعر «المخيمات» بالباقة الخاصة بالأبراج الفاخرة، وفق الضوابط والإجراءات المحددة من غرفة شركات السياحة.

وأوضحت الغرفة أن الشركة الراغبة في تنفيذ الترقية مطالبة بإخطارها بأعداد الحجاج الذين ترغب في ترقيتهم، إلى جانب استكمال البيانات والمستندات المطلوبة وفق النموذج المخصص لذلك.

كيف تقدم الشركة طلب الترقية؟

حددت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة آلية إلكترونية لتقديم طلبات الترقية، إذ يتعين على الشركات الراغبة في تنفيذ العملية الدخول إلى موقع الغرفة، ثم الانتقال إلى قسم «بيانات خاصة بالغرفة»، واختيار خدمة «الشركات الراغبة في الترقية لباقة الأبراج الفاخرة لموسم حج 1448هـ».

بعد ذلك، تقوم الشركة برفع البيانات والمستندات المطلوبة، وفق النموذج المرفق بالكتاب الدوري، مع الالتزام بالمدة المحددة لتلقي الطلبات.

إقرار بالتنازل عن باقة المخيمات

ومن أبرز الضوابط المنظمة للعملية، تقديم الشركة إقرارًا رسميًا بالتنازل عن باقة مشاعر «المخيمات» الخاصة بالحجاج الراغبين في الترقية، باعتبار أن الانتقال إلى الأبراج الفاخرة يستلزم استبدال الباقة التي كان الحاج مسجلًا عليها بالباقة الجديدة.

كما تشترط الضوابط أن تكون الترقية في إطار الإجراءات التي حددتها الغرفة، مع استكمال المستندات والبيانات المطلوبة وعدم الاكتفاء بمجرد إبداء رغبة الحاج في تغيير مستوى الإقامة.

ممنوع ترقية «السياحي أبراج»

وفي نقطة مهمة للحجاج والشركات، شددت الغرفة على أن الترقية إلى باقة الأبراج الفاخرة لا تشمل الشركات المنفذة أصلًا لبرنامج المستوى السياحي «أبراج»، إذ تقتصر عملية الترقية المعلنة على المستوى السياحي «مخيمات».

وكانت غرفة شركات السياحة قد أوضحت في وقت سابق، ضمن ضوابط موسم الحج 1448هـ، أن مستويات برامج الحج السياحي مستقلة عن بعضها، وتشمل السياحي أبراج، والسياحي مخيمات بفئاته، إلى جانب الاقتصادي طيران والحج البري.

مسؤولية الشركات.. والطلبات المتأخرة مرفوضة

وحذرت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة من التأخر في تقديم الطلبات، مؤكدة أنها لن تنظر في الطلبات التي ترد بعد المواعيد المحددة، كما لن يتم قبول الطلبات غير المستوفاة للبيانات أو المستندات المطلوبة أو المقدمة خارج الآلية الإلكترونية المحددة.

وحملت الغرفة الشركات المسؤولية الكاملة عن أعداد الحجاج الراغبين في الترقية، وكذلك عن استيفاء الإجراءات والبيانات والمستندات خلال المدة الزمنية المقررة.

الحج السياحي 1448هـ.. استعدادات مبكرة للموسم

وتأتي إجراءات الترقية ضمن منظومة الاستعداد المبكر لموسم الحج السياحي 1448هـ/2027م، بعد اعتماد الضوابط والقواعد المنظمة للموسم، والتي تشمل عدة مستويات وبرامج لتلبية احتياجات الحجاج وقدراتهم المختلفة.

وتشمل مستويات الحج السياحي المعلنة «السياحي أبراج» و«السياحي مخيمات» بفئاتها المختلفة، بالإضافة إلى برامج الاقتصادي طيران والحج البري، مع التأكيد على التزام الشركات بالخدمات والمواصفات المتعاقد عليها مع الحجاج.

وبالنسبة للحاج الراغب في الانتقال من المخيمات إلى الأبراج الفاخرة، فإن الخطوة الأساسية تبدأ من خلال شركة السياحة المنظمة للبرنامج، التي تتولى تقديم طلب الترقية واستكمال الإجراءات المطلوبة أمام غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، وفق الأعداد والبيانات التي يتم إخطار الغرفة بها.

وتعكس المهلة المحددة بثلاثة أيام أهمية الإسراع في استكمال الإجراءات وعدم الانتظار حتى الساعات الأخيرة، خصوصًا مع تأكيد الغرفة أن الطلبات الواردة بعد انتهاء المواعيد المحددة لن يتم النظر فيها.

وبذلك، يضع موسم الحج السياحي 1448هـ أمام حجاج «المخيمات» فرصة للانتقال إلى باقة الأبراج الفاخرة، لكن وفق إجراءات محددة ومسؤوليات تقع في الأساس على الشركة المنظمة، مع ضرورة الالتزام بالموعد النهائي واستكمال المستندات المطلوبة لضمان إدراج طلب الترقية ضمن الإجراءات المعتمدة.