ما لا تخبرك به تذكرة السفر، 5 رموز خفية تكشف أسرار رحلتك
في كل مرة يتوجه فيها مسافر إلى بوابة الصعود حامل تذكرة الطيران، يعتقد أن الورقة أو النسخة الإلكترونية التي بين يديه لا تتجاوز كونها تصريحاً للجلوس على مقعد محدد داخل الطائرة.
«SSSS»… أكثر الرموز إثارة للفضول
لكن خلف هذه البيانات البسيطة تختبئ منظومة معقدة من الرموز والأكواد التي تقرؤها شركات الطيران، والأجهزة الأمنية، وفرق الخدمات الأرضية بطريقة مختلفة تماماً، لتحدد مسار الراكب منذ دخوله المطار وحتى وصوله إلى وجهته النهائية.
ومن بين أكثر الرموز إثارة للفضول تلك الأحرف الأربعة «SSSS»، التي تظهر أحياناً على بطاقات الصعود في بعض الرحلات الدولية، خصوصاً المتجهة إلى الولايات المتحدة.
ويشير هذا الرمز إلى اختيار الراكب لإجراء فحص أمني إضافي يعرف باسم Secondary Security Screening Selection، ويتضمن تفتيشاً أكثر دقة للحقائب والأجهزة الإلكترونية، وقد يتم اختياره بشكل عشوائي أو وفق معايير أمنية مرتبطة بطريقة الحجز أو خط سير الرحلة.
ترمز الأحرف J أو C إلى درجة رجال الأعمال
ولا تتوقف الأسرار عند الإجراءات الأمنية، إذ تحمل التذكرة أيضاً حرفاً واحداً يكشف القيمة الحقيقية للمقعد الذي اشتراه المسافر.
فالحرف Y غالباً ما يشير إلى تذكرة الدرجة السياحية بالسعر الكامل، بينما ترمز الأحرف J أو C إلى درجة رجال الأعمال، أما الحرف F فيخصص للدرجة الأولى. كما تستخدم شركات الطيران عشرات الحروف الأخرى للإشارة إلى التذاكر المخفضة أو المشتراة عبر برامج الولاء والأميال الجوية، وهي معلومات تساعد الناقل الجوي في إدارة الحجوزات والترقيات.
الرقم «001» يعني أن صاحبه كان أول من أنهى إجراءات السفر
ومن البيانات التي قد تمر دون ملاحظة أيضاً رمز SEQ أو الرقم التسلسلي لإنهاء إجراءات السفر، والذي يحدد ترتيب الراكب بين جميع المسافرين الذين أتموا تسجيل الوصول على الرحلة نفسها.
فالحصول على الرقم «001» يعني أن صاحبه كان أول من أنهى إجراءات السفر، بينما قد تستفيد شركات الطيران من هذا التسلسل عند التعامل مع حالات زيادة الحجوزات عن عدد المقاعد المتاحة، وهي الظاهرة المعروفة باسم «الحجز الزائد» أو Overbooking.
"SPML" تعني ان الراكب طلب وجبة خاصة قد تكون صحية أو نباتية أو متوافقة مع متطلبات دينية
أما طواقم الضيافة والخدمات الأرضية، فلديها بدورها مجموعة من الرموز التشغيلية التي تسهل تقديم الخدمات الخاصة للمسافرين.
فعندما يظهر الرمز SPML، يدرك المضيفون أن الراكب طلب وجبة خاصة قد تكون صحية أو نباتية أو متوافقة مع متطلبات دينية. بينما يشير الرمز WCHR إلى أن المسافر يحتاج إلى كرسي متحرك عند الوصول، ما يسمح للفرق الأرضية بالاستعداد لتقديم المساعدة فور هبوط الطائرة.
ويبقى العنصر الأكثر أهمية هو الباركود ثنائي الأبعاد الموجود على بطاقة الصعود، والمعروف باسم BCBP، والذي يعد بمثابة مستودع رقمي للبيانات.
بطاقة الصعود للطائرة ليست مجرد ورقة
فإلى جانب رقم الرحلة والمقعد، يمكن أن يتضمن معلومات مرتبطة ببرنامج الولاء، ومسار الرحلات المتصلة، وفي بعض الأنظمة بيانات إضافية عن وثائق السفر. ولهذا ينصح خبراء أمن المعلومات بعدم ترك بطاقات الصعود في المطارات أو الفنادق بعد انتهاء الرحلة، حفاظاً على الخصوصية ومنع إساءة استخدام البيانات الشخصية.
وهكذا، تكشف بطاقة الصعود للطائرة أنها ليست مجرد ورقة تسمح بعبور البوابة، بل وثيقة ذكية تحمل لغة خاصة يفهمها العاملون خلف الكواليس، وتختصر شبكة واسعة من الإجراءات الأمنية والتشغيلية التي تضمن انسيابية الرحلات وسلامة ملايين المسافرين حول العالم يومياً.
