لماذا غابت العدالة بين شركات السياحة في موسم الحج ؟

تعتزم شركات السياحة الدينية العاملة في موسم الحج لعام 2026، تقديم بشكوى إلى شريف فتحي وزير السياحة والآثار بشأن السلبيات والملاحظات التي شهدها موسم الحج السياحي لعام 1447هـ.

إخلال تكافؤ الفرص بين شركات السياحة 

وتساءلت شركات السياحة الدينية العاملة في موسم الحج، قائلة: لماذا غابت العدالة وتكافؤ الفرص والمساواة بين الشركات السياحية خلال الحج ؟.

ورصدت الشركات المتضررة تفاوتًا واضحًا في المعاملة بين شركات تعمل داخل نفس المستويات والبرامج، تمثل في:

● اختلاف المساحات والخدمات الممنوحة داخل المستوى الواحد.

● منح بعض الشركات مواقع متميزة أو خدمات إضافية دون إعلان معايير واضحة لذلك.

● السماح لبعض الشركات بإجراء تعديلات وتطويرات داخل المخيمات دون السماح لغيرها بالأمر ذاته.

● وجود فروق ملموسة في جودة الخدمات المقدمة داخل نفس البرنامج.

اجتماع شركات السياحة

وكانت لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، نظمت اجتماعاً مهماً بحضور عدد من شركات السياحة التي قامت بتنظيم رحلات الحج السياحي هذا العام.

وجاء الاجتماع في ضوء ما تقوم به اللجنة بالانتهاء من إعداد تقرير شامل حول موسم الحج هذا العام لعرضه ومناقشته داخل مجلس إدارة الغرفة برئاسة الدكتور نادر الببلاوي , وكذلك مناقشته مع شركة الضيافة السعودية المسؤولة عن ضيافة حجاج السياحة هذا العام.

برامج حج خمس نجوم

وبشأن برامج حج الخمس نجوم أبدي عدد من الشركات خلال الاجتماع بعض الملاحظات خاصة بالمخيم رقم 102 الخاص بالخمس نجوم، من بين الملاحظات التي ذكرتها الشركات قلة عدد العمالة بالمخيم خاصة في مشعر عرفات مما ترتب عليه حدوث بعض الخلل بمنظومة النظافة بالمخيم، بجانب بعض التأخير والتباطؤ في إعادة الملئ للمشروبات والعصائر في بعض الامكان بالمخيم.