ننشر بنود اجتماع شركات السياحة بشأن أزمة الحج السياحي لعام 1447 ه
يناقش عدد من شركات السياحة الدينية المنظمة لرحلات الحج لموسم 1447 هجرية، في اجتماع مهم داخل غرفة شركات السياحة اليوم الاثنين 8 يونيو، سلبيات وإيجابيات موسم الحج السياحي.
تصعيد الموقف إلى وزير السياحة
ومن المقرر أن يسفر الاجتماع عن تصعيد الموقف إلى وزير السياحة والآثار شريف فتحي ومناقشة شكاوى الحجاج والشركات من سوء خدمات المقدمة لضيوف الرحمن بالمشاعر المقدسة.
ويرصد موقع جو إيجيبيا بنود الاجتماع وذلك على النحو التالي:
أزمات الحج السياحي
- تأخر وصول الحقائب وانتقالها بين فنادق ومجموعات مختلفة.
- نسيان بعض الشركات بالكامل أثناء تسكين الحجاج.
- تعرض المشرفين لضغوط شديدة لغياب التنظيم الواضح وعدم الجاهزية.
- غياب المرشدين داخل الأتوبيسات السياحية وعدم الحصول على تصاريح
- إلغاء يوم تروية بالاتفاق بين بعثة السياحة والراجحي.
- تدني مستوى الخدمات داخل مخيمات الحج السياحي.
- انقطاع الكهرباء لفترات طويلة مما أدى إلى توقف تشغيل التكييفات وسط ارتفاع درجات الحرارة.
- إغماءات بين الحجاج لعدم تشغيل التكييفات وإسعافهم.
- قلة أعداد دورات المياه وأعداد عمال النظافة وعدم وجودهم داخل المخيمات ودورات المياه.
- تدهور مستوى النظافة وزيادة حالة الاستياء بين الحجاج
- عدم توافر الطعام بالكميات المناسبة داخل البوفيهات.
- عدم وجود استجابة سريعة لشكاوى الحجاج.
- ضيق ممرات المخيمات أدى إلى تدافع بين الحجاج.
الراجحي السعودية
الجدير بالذكر، أن مجموعة الراجحي لخدمات الحجاج، تتولى المسؤولية الكاملة عن طوافة وضيافة حجاج السياحة المصريين لجميع البرامج (5 نجوم، الاقتصادي، والبري) لموسم الحج 1447/2026
