ناصر تركي: السوشيال ميديا لا تعكس الصورة الكاملة لموسم الحج
أكد ناصر تركي نائب رئيس إتحاد الغرف السياحية وعضواللجنة العليا للحج، أن التعامل مع أي أزمة أو مشكلة خلال الموسم يجب أن يتم عبر القنوات الرسمية والبعثة المختصة، مشيرًا إلى أن بعض ما يتم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي قد يعطي انطباعًا غير دقيق بوجود مشكلات واسعة النطاق، بينما الواقع يؤكد نجاح الموسم بشكل عام مع وجود تحديات محدودة تم التعامل معها بشكل احترافي.
مراجعة شاملة لبرامج الخمس نجوم
وفيما يتعلق ببرامج الحج فئة الخمس نجوم، أوضح أن هذه البرامج تختلف وفقًا لطبيعة التعاقد بين الحاج والشركة المنفذة، مشيرًا إلى أنه تم رصد بعض أوجه القصور في عدد محدود من البرامج، خاصة فيما يتعلق بالخدمات المساندة وتوزيع العمالة داخل بعض المواقع.
وأكد أن الجهات المختصة ستقوم بمحاسبة الشركات التي ثبت تقصيرها وفقًا للضوابط والقواعد المنظمة للحج السياحي.
