كواليس أزمة حجاج السياحة بمخيم 102 فئة خمس نجوم

كشفت غرفة شركات السياحة والسفر، عن ملاحظات وسلبيات الحج السياحي لموسم 2026/1447، وذلك خلال اجتماع مهم بحضور عدد من شركات السياحة التي نظمت رحلات الحج السياحي هذا العام.

ملاحظات وسلبيات 5 نجوم

أبدى عدد من الشركات السياحية خلال الاجتماع بعض الملاحظات الخاصة ببرنامج خمس نجوم، وذلك في مخيم رقم 102 الخاص بالخمس نجوم.

ومن بين الملاحظات التي ذكرتها الشركات قلة عدد العمالة بالمخيم خاصة في مشعر عرفات مما ترتب عليه حدوث بعض الخلل بمنظومة النظافة بالمخيم، بجانب بعض التأخير والتباطؤ في إعادة الملئ للمشروبات والعصائر في بعض الامكان بالمخيم.

إعداد تقرير بملاحظات أزمة حجاج السياحة

وتابعت شركات السياحة: ونظرا لاستخدام أجهزة تكييف عملاقة بمخيمات الخمس نجوم وما تسببه من مشكلات في حال تعطلها والتأثير على حرارة المخيمات، تم الإتفاق على آلية تضمن وجود عدد من أجهزة التكييف داخل المخيم الواحد بحيث إذا تعطل بعضها يتم تعويضه بباقي الأجهزة.

وأكد رئيس اللجنة أنه سيتم إعداد تقرير بكل الملاحظات التي طرحتها الشركات ومناقشتها مع شركة تقديم الخدمة للوقوف على أسبابها ومدي تأثيرها علي الحجاج والشركات، ومطابقتها بالعقد المبرم واتخاذ كافة الإجراءات التي تضمن حقوق الحجاج.

معاقبة المخالفين

فيما يخص ملاحظات الشركات حول حدوث بعض التجاوزات من قلة من شركات السياحة ببعض المخيمات تم الاتفاق على التحقيق في هذا الأمر، وأكد رئيس لجنة السياحة الدينية أنه سيتم توقيع الجزاءات والعقوبات المناسبة والمتوافقة مع القوانين المنظمة لعمل شركات السياحة في تنظيم رحلات الحج والعمرة واللوائح المنظمة لها ضد كل من يثبت مخالفته وتجاوزه في حق باقي شركات السياحة.