ماذا تفعل لو فقدت رفقائك في الزحام خلال موسم الحج ؟

تعتبر زحمة موسم الحج من أكبر التحديات اللوجستية عالمياً، حيث يتجمع ملايين الحجاج في وقت ومكان محددين لأداء المناسك، ووسط هذه الملايين من البشر تجد نفسك فجأة بعدت عن مجموعتك ولا تستطيع الوصول إليهم.

ولموسم حج عام 1447هـ (2026م)، بدأت الاستعدادات مبكراً بتطبيق تقنيات وإجراءات جديدة تهدف لتخفيف الازدحام وضمان سلامة ضيوف الرحمن.

ويرصد موقع "جو إيجيبيا" طرق الحل والنجاه على النحو التالي:

أولا: لا تقلق فأنت في رحاب الله وأمنه.

ثانياً: كل الموجودين حولك إما حجاج يساعدونك أو موظفين موجودين هناك لخدمتك -"يعني أنت مش لوحدك".

ثالثا: اتبع هذه الخطوات فوراً:

1- توقف مكانك (لو أمكن)

لا تحاول الجري أو البحث في كل الاتجاهات، لأن ذلك سوف يؤدي إلى البعد عنهم أكثر وابحث عن أقرب مكان آمن بعيداً عن مسار الحشود (خلف الأعمدة أو عند الجدران) وقف هناك لدقائق، ربما رفقاؤك يبحثون عنك في نفس المنطقة.

2- استخدم "نقطة التجمع":

قبل الخروج من السكن، يجب أن تكونوا متفقين على مكان محدد مثل (باب الملك عبد العزيز، أو مجمع خدمات أو مثلا مدخل برج الساعة أو لوحة رقم كذا) لو تهت  توجه فوراً للنقطة دي وانتظرهم هناك.

3- سلاحك في رقبتك:

تأكد دائماً بأنك ترتدي "بطاقة التعريف" (ID) الخاصة بجهة الحج وبطاقة نسك "تصريح الحج" وسوار المعصم عليهم بياناتك وباركود فيه مكان سكنك ورقم المطوف والمشرف لو مش عارف توصل، اكشف البطاقة دي لأي رجل أمن أو متطوع، وهما هيتواصلوا مع المشرفين فوراً.

4- التكنولوجيا تنقذك:

لو معاك موبايل وشريحة سعودية، افتح الـ GPS وابعت موقعك (Live Location) لرفقائك على واتساب و هما هيوصلوا لك بسهولة، أو تكلمهم و تتفق معاهم تتقابلوا في مكان معين.

5- مراكز إرشاد التائهين:

في المشاعر المقدسة (عرفات ومنى ومزدلفة وفي ساحات الحرم)، يوجد مراكز مخصصة مكتوب عليها "إرشاد التائهين"، توجه إليهم وهناك سيوفروا لك وسيلة تواصل أو توصيل لمكانك.

نصيحة مهمة:

- قبل الخروج من السكن، اشحن موبايلك 100% وخذ معك "باور بانك".

- صوّر كارت الفندق بالموبايل وخليه "خلفية للشاشة" عشان لو الموبايل مقفول وحد حب يساعدك يلاقيه بسهولة.

- كن هادئاً لأن التوتر يجعلك تتخذ قرارات خطأ، وتذكر بأن الجميع هنا هدفه سلامتك.