مسؤول سعودي يكشف لـ"جو إيجيبيا" تفاصيل مبادرة «حج بلا حقيبة» لخدمة الحجاج
كشف حسين حجازي، عضو لجنة الحج والعمرة بالغرفة التجارية السعودية، ورئيس مجموعة حجازي لخدمات المعتمرين، عن تفاصيل مبادرة «حج بلا حقيبة» المستحدثة من جانب المملكة العربية السعودية لخدمة وراحة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج المرتقب 2026.
وأوضح حجازي في تصريحات خاصة لـ"جو إيجيبيا" أن مبادرة «حج بلا حقيبة» تُعد واحدة من أبرز الخدمات الحديثة التي طُبّقت أولًا خلال مواسم الحج، قبل أن تمتد لاحقًا لتشمل المعتمرين، في خطوة تعكس تطورًا ملحوظًا في مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وأضاف أن فكرة الخدمة، تقوم على نقل أمتعة الحجاج مباشرة من الطائرة إلى مقار سكنهم، دون الحاجة لانتظارها في صالات الوصول، وهو ما يختصر الوقت والجهد، خاصة في الساعات الأولى بعد الوصول، التي غالبًا ما تكون الأكثر إرهاقًا.
وأشار حجازي، إلى أن التجربة أثبتت نجاحها خلال تطبيقها في الحج، إذ ساهمت في تقليل الازدحام داخل المطارات، وتسريع حركة الحجاج، وتحسين انسيابية الإجراءات، وهذا النجاح شجّع على توسيع نطاق الخدمة لتشمل المعتمرين كتجربة، مما أكد كفاءتها وقدرتها على العمل في ظروف مختلفة، سواء في مواسم الذروة أو خلال الفترات الأقل ازدحامًا.
وتابع حجازي: وتبرز أهمية «حج بلا حقيبة» في كونها لا تقتصر على تسهيل إجراء معين، بل تُحسن تجربة الرحلة بشكل كامل، حيث يبدأ الحاج أو المعتمر رحلته براحة وتنظيم، بدلًا من التعب والانتظار، كما تسهم في تخفيف الأعباء عن كبار السن والعائلات، وتقلل من التوتر المرتبط بالأمتعة.
وفي إطار التطوير المستمر لمنظومة الحج والعمرة، تمثل هذه الخدمة نموذجًا للتحول نحو حلول ذكية تركز على راحة الحاج والمعتمر، وتدعم في الوقت ذاته كفاءة التشغيل وإدارة الحشود.
وبينما تتجه الأنظار إلى المواسم المقبلة، تبدو «حج بلا حقيبة» مثالًا عمليًا على كيف يمكن للتجارب الناجحة أن تتحول إلى خدمات مستدامة، تُحدث فرقًا حقيقيًا في خدمة ضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين.
