تعليمات قوية من لجنة الحج والعمرة لمنظم الحج السياحي السعودي
وجه ناصر تركي عضو اللجنة العليا للحج والعمرة بالشكر الي وزارة السياحة وغرفة الشركات لما بذلوه من جهد كبير هذا الموسم وحتي الان واسفر عن تسهيلات عديدة لشركات السياحة لتمكينها من خدمة الحجاج.
وشدد علي ان هذا الجهد الكبير يجب ان يستتبعه تميزا كذلك في التنفيذ وبذل مزيد من الجهد لتلافي ايه سلبيات خاصة بمخيمات منى وعرفات وتعظيم الايجابيات، معربا عن ثقة الجميع في نجاح الموسم وتميز خدمات مجموعة الراجحي لحجاج السياحة.
واكد نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية ان الحج السياحي معروف بتميز خدماته وتنوعها، ولابد من الحفاظ على هذا التميز والتنوع في كافة برامج الحج التي تخدم كل المستويات الاجتماعية للمصريين وليس فئة الحج الفاخر او الخمس نجوم فقط .
وشدد أحمد إبراهيم علي ضرورة استمرار التواصل والتنسيق بين الغرفة ومجموعة الراجحي مع تكثيف هذا التواصل الأيام المقبلة وحتى نهاية الموسم للتدخل الفوري لحل أية مشاكل قد تطرأ خلال الموسم، مؤكداً أنه تم الاتفاق مع الراجحي على تشكيل مجموعة عمل مشتركة بين الجانبين و بالتنسيق التام مع وزارة السياحة والآثار تبدأ عملها فورا وحتى نهاية الموسم على ان ترفع تقارير شبه يومية حول الاستعدادات للموسم وكذلك خلال مرحلة التنفيذ.
وشدد رئيس لجنة السياحة الدينية بالغرفة على أهمية اللقاء الذي سيتم عقده خلال المنتدي بحضور ممثلي شركات السياحة من رؤساء تضامنات الشركات المنفذة للحج مع كافة إدارات مجموعة الراجحي للإجابة على استفسارات الشركات والاتفاق على شكل العمل خلال موسم الحج والية التدخل عند حدوث أي طارئ.
وأضاف يسري السعودي ان هناك اهمية كبير لضبط الدخول الي مخيمات السياحة وضمان دخول حجاج الشركات فقط لتلك المخيمات، مؤكداً ان هناك عدة اجراءات سيتم الاتفاق عليها تتعلق بالأمن علي مداخل المخيمات والية دخول وخروج الحجاج وضمان وجود مكان لكل حاج بمخيمات مني وعرفات وشكل الخدمات التي سيتم تقديمها للحجاج داخل تلك المخيمات.
الية الاستقبال ونسك والتغذية
وشدد وليد خليل علي ضرورة الانتهاء مبكرا من تحديد الية استقبال الحجاج ونقلهم الي محال إقاماتهم وتسليمهم بطاقات نسك، وكذلك الاتفاق علي كافة بنود الخدمة في مخيمات مني وعرفات خاصة المتعلقة بالتغذية ودورات المياه وعمال النظافة وأفراد واعداد الخدمات، وتدريبهم علي استقبال الحجاج وحسن التعامل معهم وخدمتهم والية توزيع وتسكين الحجاج بالمخيمات وتحديد الجدول الزمني لتسليم المخيمات للشركات، كما طالب وليد خليل بتحديد الية خدمة الحجاج ببرج كدانة بمشعر مني المخصص لحجاج الشركات مشددا علي ضرورة التنظيم العالي للبرج وتوفير كافة سبل الراحة للحجاج.
ومن جانبه شدد أسامة عمارة علي ضرورة التواصل من الان بين الغرفة والراجحي من خلال الجهاز الإداري في الجانبين ورفع تقارير دورية حول كافة المستجدات الخاصة بالموسم ليستمر تميز الحج السياحي من بدايته مؤكدا حرص جميع افراد الجهاز إداري بالغرفة لموسم الحج وبالتنسيق التام مع لجان وزارة السياحة وكذلك مجموعة الراجحي لانجاح الموسم.
