وليد خليل: وضع تصور شامل للخدمات قبل اعتمادها لضمان راحة الحجاج وسلامتهم
شدد وليد خليل، رئيس لجنة الشؤون القانونية بغرفة شركات السياحة، على أهمية إعداد تصور مبدئي شامل لكافة تفاصيل خدمات الحج السياحي قبل اعتمادها نهائيًا، بما يضمن وضوح الرؤية أمام شركات السياحة وتفادي أي معوقات أو تحديات خلال موسم الحج.
اجتماعات وفد غرفة شركات السياحة بالسعودية
وقال وليد خليل، في تصريحات مطولة، إن الاجتماعات التي عقدها وفد الغرفة مع شركة الراجحي ومراكز الخدمة الميدانية السعودية ركزت على مناقشة التفاصيل الدقيقة الخاصة بحركة الحجاج داخل المخيمات، وآليات وصولهم وتنقلهم، وكميات الأطعمة والمشروبات، وعدد دورات المياه، وأنواع المقاعد والخيام والصوفا بيد، لضمان أعلى درجات التنظيم والراحة.
وأضاف أنهم يحرصون على أن يكون هناك تصور متكامل لكل الخدمات، بدءًا من وصول الحجاج إلى المخيمات، مرورًا بكيفية تقديم التغذية والإشراف على النظافة، وصولًا إلى خطط الطوارئ لأي ظرف طارئ، بحيث يتم مناقشته أولًا مع شركات السياحة، ثم اعتماده نهائيًا مع شركة الراجحي».
وأشار خليل إلى أن الدراسة شملت مواصفات التغذية المقدمة للحجاج، سواء في بوفيهات برامج الخمس نجوم والفاخر، أو الوجبات الخاصة بالبرامج الاقتصادية والبري، مع مراعاة جودة الطعام، وتنوعه، والتأكد من مطابقته لمتطلبات الصحة والسلامة.
كما تناول التصور دراسة طبيعة المناخ أثناء موسم الحج، لتحديد آليات الطهي وحفظ الأطعمة والمشروبات بطريقة صحية وآمنة، بما يضمن عدم تأثر جودة الطعام خلال فترة الطقس الحار، أو أثناء تحرك الحجاج بين المشاعر المختلفة.
ضمان تقديم موسم حج متميز للحجاج المصريين
وأكد أن هذا التخطيط المسبق يعكس التزام غرفة شركات السياحة بالعمل الاحترافي والتفاصيل الدقيقة لضمان تقديم موسم حج متميز للحجاج المصريين، مع مراعاة جميع مستويات البرامج السياحية، من الفاخر والخمس نجوم إلى الحج الاقتصادي والبري، وهو ما يعكس رؤية شاملة تهدف إلى راحة الحجاج وسلامتهم، مضيفا ان الهدف هو أن يشعر كل حاج، مهما كان برنامجه، بالراحة والطمأنينة، وأن تكون كل الخدمات جاهزة مسبقًا قبل بدء الموسم، لضمان عدم حدوث أي تأخير أو خلل خلال الرحلة.
