التحول الرقمي يقتحم المزارات الأثرية.. تفاصيل المرحلة الثانية لمنصة «رحلة»
في إطار حرص وزارة السياحة والآثار، على تطوير منظومة حجز وتنظيم الرحلات المدرسية المجانية إلى المواقع الأثرية والمتاحف، ورفع كفاءة العاملين المعنيين بالتعامل مع المنظومة الرقمية واستقبال هذه الرحلات، تنظم الوزارة سلسلة من ورش العمل للعاملين المختصين بالتعامل مع منصة «رحلة» في مختلف المحافظات، بالتزامن مع بدء العام الدراسي الجديد.
وتستهدف ورش العمل التعريف بالتطويرات التقنية والتنظيمية التي تم تنفيذها وإطلاقها ضمن المرحلة الثانية من المنصة، وشرح آليات التشغيل والخدمات الجديدة، إلى جانب استعراض لائحة السلوك والانضباط المنظمة للزيارات المدرسية وآليات تطبيقها.
وزير السياحة: توحيد الإجراءات وتحسين تجربة الطلاب
أكد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، على أهمية هذه الورش في توحيد إجراءات وآليات التعامل مع منصة «رحلة» بمختلف المواقع الأثرية والمتاحف، بما يسهم في رفع كفاءة تنظيم الرحلات المدرسية، وضمان الالتزام بالقواعد والضوابط المنظمة لها، وتحسين تجربة الطلاب خلال زيارتهم للمواقع الأثرية.
كما توجه الوزير بضرورة أن يصاحب إطلاق الخدمات والمنظومات الرقمية الجديدة تواصل مباشر ومستمر مع المستخدمين والأطراف المعنية، للتعريف بآليات التشغيل والاستماع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم والاستفادة منها في التطوير المستمر للخدمات، بما يتماشى مع متطلبات العمل ويدعم جهود التحول الرقمي في قطاعي السياحة والآثار.
جدول جولات ورش العمل الإقليمية ونطاقها الجغرافي
من جانبه، أوضح الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، أن خطة ورش العمل توزع جغرافياً لتغطية كافة محافظات الجمهورية عبر مراحل متتالية:
- المحطة الأولى: أُقيمت بـ المتحف اليوناني الروماني بالإسكندرية لمسؤولي محافظات الإسكندرية ومطروح وكفر الشيخ.
- المحطة الثانية: عُقدت بمحافظة القاهرة لمسؤولي القاهرة، الجيزة، الفيوم، بني سويف، الشرقية، والغربية.
- المحطات المقبلة: تشمل ورش عمل بمحافظة الأقصر (لمحافظات الأقصر، قنا، سوهاج، والبحر الأحمر)، تليها ورشة أسوان، وتختتم بورشة محافظة المنيا (لمحافظات المنيا، أسيوط، والوادي الجديد).
وأشار إلى أن الورش تتضمن شرحًا عمليًا للتطويرات الجديدة بلائحة السلوك والانضباط، فضلاً عن جهود تدريب منسق مدارس الابتدائية والإعدادية الحكومية والأزهرية عبر تقنية الاتصال المرئي (Video Conference).
أبرز مستجدات المرحلة الثانية من منصة «رحلة»
شهد شهر يوليو الماضي إطلاق المرحلة الثانية من منصة «رحلة» متضمنة حزمة من التطويرات التقنية البارزة، أبرزها:
- إدارة الطاقات الاستيعابية: رفع كفاءة حجز وتنظيم الزيارات وفقاً للطاقة الاستيعابية للمواقع والمتاحف.
- إتاحة المدارس الأزهرية: تفعيل الحجز الإلكتروني المجاني للمدارس الأزهرية على مستوى الجمهورية.
- تفعيل الحظر الإلكتروني: تطبيق خاصية حظر المستخدمين المخالفين وفقاً للائحة السلوك المعتمدة من المجالس المعنية.
- دعم فني متكامل: نشر أدلة الاستخدام ولائحة السلوك، وتوفير قنوات تواصل فعالة مع الدعم الفني.
وقد شهد فعاليات الورش حضور نخبة من قيادات الوزارة والجهات المعنية، من بينهم آلاء سمير، مستشار الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار للتحول الرقمي، والدكتورة رشا كمال، مدير عام الوعي الأثري، وأحمد سعيد، رئيس قطاع السياحة بشركة «إي فاينانس» (E-Finance) المنفذة للمنصة.
