ماذا قالت الشركات السعودية عن تأشيرة العمرة متعددة الدخول ؟

ناقشت وزارة الحج والعمرة السعودية، مع شركات العمرة السعودية المقدمة لخدمات العمرة، مستجدات موسم العمرة لعام 1448ه‍، وبالأخص اعتزامها إصدار تأشيرة العمرة متعددة الدخول دون تحديد موعد الإصدار أو آلية التنفيذ.

مستجدات موسم العمرة 

وقال مصدر سعودي مطلع، إن الحج السعودية، أبلغت الشركات أن موسم العمرة سيشهد مستجدات أخرى ليس فقط في التأشيرة ولكن فيما يخص المعتمرين والشركات المقدمة لخدمات العمرة.

وأوضح المصدر في تصريحات لموقع "جو إيجيبيا" أن الشركات السعودية العاملة في السياحة الدينية مصدومة بشأن اعتزام وزارة الحج والعمرة السعودية تنفيذ إصدار تأشيرة العمرة متعددة الدخول وذلك لأول مرة في موسم العمرة.

آلية تطبيق قرار تأشيرة العمرة متعددة الدخول 

وأضاف المصدر، أن شركات العمرة تعمل الآن على التفكير في تطبيق هذه القرار وآلية العمل به وكيف يتماشى مع هذه المستجدات الطارئة.

وأشار إلى أن المملكة وضعت في ضوابط العمرة الجديدة، مجموعة من التحديات التشغيلية، أبرزها الالتزام بالعقود الإلكترونية الخاصة بالفنادق والإعاشة والنقل والبرامج، ورفع جميع التعاقدات عبر المنصة الرقمية.

التحول الرقمي وجودة الخدمات 

وأكد أن التحول الرقمي ساهم في تحسين جودة الخدمات ورفع دقة البيانات، حيث أصبح من الضروري التأكد من صحة بيانات المعتمرين، ومواعيد الوصول والمغادرة، وتحديث أي تغييرات تطرأ على الرحلات أو البرامج، بما ينعكس على مستوى الخدمة المقدمة.

تحذير للمعتمرين 

وحذر المصدر، من توجه بعض المعتمرين إلى حجز الخدمات بشكل مباشر بعيدًا عن شركات العمرة، موضحة أن الفارق السعري غالبًا ما يكون محدودًا، إلا أن ذلك قد يؤدي إلى بعض المشكلات التشغيلية، مثل تغيير الفندق عند الوصول بسبب ضغط الإشغالات أو عدم تثبيت الحجز بالشكل الصحيح.

واختتم المصدر تصريحاته قائلا: إن شركات العمرة تضمن، عند توليها حجز الخدمات بالكامل، توفير بدائل بنفس مستوى الجودة في حال حدوث أي تغييرات، بما يحافظ على تنفيذ البرنامج وفق الاتفاق المسبق.