أزمات غير مسبوقة لم تحدث في تاريخ الحج السياحي خلال 2026
شهد موسم الحج السياحي لعام 2026/1447 العديد من الأزمات التنظيمية والخدمية غير المسبوقة التي تسببت في حالة من الاستياء بين الحجاج والمشرفين وأصحاب شركات السياحة.
وبدأت الأزمة، منذ الأيام الأولى لوصول حجاج السياحة إلى الأراضي المقدسة واستمرت حتى مرحلة التسكين بالفناق والمشاعر المقدسة.
ويرصد موقع "جو إيجيبيا" هذه الأزمات التي واجهت حجاج السياحة خلال موسم 2026/1447 على النحو التالي:
- تأخر وصول الحقائب وانتقالها بين فنادق ومجموعات مختلفة.
- نسيان بعض الشركات بالكامل أثناء تسكين الحجاج.
- تعرض المشرفين لضغوط شديدة لغياب التنظيم الواضح وعدم الجاهزية.
- غياب المرشدين داخل الأتوبيسات السياحية وعدم الحصول على تصاريح
- إلغاء يوم تروية بالاتفاق بين بعثة السياحة والراجحي.
- تدني مستوى الخدمات داخل مخيمات الحج السياحي.
- انقطاع الكهرباء لفترات طويلة داخل المخيمات.
- توقف تشغيل التكييفات لفترات طويلة وسط ارتفاع درجات الحرارة.
- إغماءات بين الحجاج لعدم تشغيل التكييفات وإسعافهم.
- قلة أعداد دورات المياه وأعداد عمال النظافة.
- عدم وجود عمال نظافة سواء داخل المخيمات أو بدورات المياه.
- تدهور مستوى النظافة وزيادة حالة الاستياء بين الحجاج
- عدم توافر الطعام بالكميات المناسبة داخل البوفيهات.
- عدم وجود استجابة سريعة لشكاوى الحجاج.
- ممرات المخيمات ضيقة وأدى إلى تدافع بين الحجاج.
