تسهيلات غير مسبوقة.. الراجحي يضمن سرعة تسليم بطاقة نسك للحجاج المصريين
في إطار الاستعدادات المكثفة لموسم حج 1447هـ / 2026م وتوفير بطاقة نسك، تواصل الجهات المعنية العمل على توفير أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، بما يضمن أداء المناسك بسهولة وأمان.
الراجحي تدعم الحجاج المصريين بخدمات سريعة وتقنيات ذكية
وفي هذا السياق، عززت شركة الراجحي لخدمات الحجاج استعداداتها خلال موسم حج 1447هـ / 2026م، من خلال تكثيف جهودها لتسريع إجراءات إصدار وتسليم بطاقة نسك الذكية لحجاج السياحة المصريين داخل مقار إقامتهم، بهدف تسهيل رحلتهم الإيمانية ورفع كفاءة الخدمات المقدمة لهم داخل المشاعر المقدسة.
خطة متكاملة لخدمة ضيوف الرحمن
وتُعد بطاقة «نسك» الوثيقة الرسمية الأساسية التي تتيح للحاج التنقل بسهولة داخل مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، كما تُستخدم لإثبات نظامية الحاج وتسهيل حصوله على الخدمات الصحية والتنظيمية والإرشادية طوال فترة الحج.
وتتضمن البطاقة بيانات الحاج الأساسية، مثل الاسم والجنسية ورقم جواز السفر ومكان الإقامة، إلى جانب ربطها بتقنيات حديثة مثل رمز QR وتقنية NFC، ما يساعد في التحقق السريع من البيانات وتسهيل الخدمات الميدانية.
تسهيلات غير مسبوقة لحجاج مصر
ووضعت الشركة خطة تشغيلية متكاملة بالتنسيق مع بعثة الحج السياحي المصرية وغرفة شركات السياحة، لضمان إنهاء الإجراءات بسرعة عقب وصول الحجاج، وتسليم بطاقات «نسك» في أسرع وقت ممكن.
كما دعمت الشركة فرق العمل المختصة بإصدار وطباعة وتسليم البطاقات، مع توفير فرق للدعم الفني وخدمة العملاء تعمل على مدار الساعة للتعامل مع أي استفسارات أو مشكلات قد تواجه الحجاج خلال رحلتهم، ويأتي ذلك ضمن خطة متكاملة تهدف إلى تحسين تجربة الحج وتقديم خدمات أكثر كفاءة وتنظيمًا. .
وتتواجد فرق الراجحي لخدمات الحجاج داخل مطاري جدة والمدينة المنورة لمتابعة إجراءات استقبال الحجاج بالتنسيق مع مشرفي شركات السياحة واللجان التابعة للبعثة المصرية، فيما يتم تسليم بطاقة «نسك» وتفعيلها إلكترونيًا عبر تطبيق «نسك» داخل مقار السكن، إلى جانب تسليم الأساور الذكية التي تحتوي على بيانات الحاج ووسائل التواصل الخاصة بالبعثة.
وأكدت الجهات المختصة في السعودية أهمية التزام الحجاج بحمل بطاقة «نسك» طوال موسم الحج، باعتبارها شرطًا أساسيًا لدخول المشاعر المقدسة والتنقل بينها، فضلًا عن دورها في تسهيل تقديم الدعم والمساعدة للحجاج عند الحاجة.
