لأول مرة .. "السياحة والآثار" تستعد بطريقة جديدة لموسم الحج
في إطار الاستعدادات لموسم الحج المقبل، نظّمت وزارة السياحة والآثار، ممثلة في الإدارة المركزية لشركات السياحة، ولأول مرة، دورة تدريبية مكثفة لمشرفي شركات السياحة الدينية المصرية المتخصصة في تنظيم رحلات الحج والعمرة، وذلك بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية، بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، بهدف تطوير مهارات المشرفين والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لحجاج ومعتمري السياحة.
ويأتي تنظيم هذه الدورة في إطار تفعيل التعاون المصري السعودي المشترك، وتنفيذًا للتوصيات الصادرة عن اللجنة التنسيقية التي تم تشكيلها بين الوزارتين، في ضوء توجيهات شريف فتحي وزير السياحة والآثار، وتوفيق الربيعة وزير الحج والعمرة السعودي، ونتيجة الاجتماعات التنسيقية التي عُقدت مؤخرًا في القاهرة وجدة ومكة المكرمة، لتطوير منظومة الحج السياحي والعمرة، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وقالت سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة، رئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، إن مشاركة ممثلي وزارة الحج والعمرة السعودية تعكس عمق الشراكة بين الجانبين والتكامل في خدمة منظومة الحج والعمرة السياحي، والعمل المشترك لتحسين تجربة الحجاج والمعتمرين.
وأشارت إلى أن هذه الدورة تمثل خطوة مهمة لتنمية المهارات المهنية والفنية لمشرفي السياحة الدينية، باعتبارهم عنصرًا رئيسيًا في نجاح رحلات الحج والعمرة، ودورهم المحوري في التنظيم والمتابعة والرعاية الميدانية للحجاج والمعتمرين طوال الرحلة.
وأوضحت أن مشرفي شركات السياحة المصرية يمتلكون خبرات متراكمة وكفاءات متميزة، أثبتت قدرتها على تحمل المسئولية وتقديم تجربة آمنة ومنظمة، لافتة إلى أن البرامج التدريبية تستهدف دعم هذه الخبرات ومواكبة التطورات التنظيمية والتقنية بما ينعكس مباشرة على جودة الخدمات.
وأكدت أن الوزارة تولي أهمية خاصة بالاستثمار في العنصر البشري ورفع كفاءة العاملين بمنظومة السياحة الدينية، باعتباره أحد المحاور الرئيسية لتطوير الأداء، مثمنة دور الاتحاد المصري للغرف السياحية وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة في دعم وتطوير هذا القطاع.
ومن المقرر أن تستمر الدورة التدريبية لمدة ثلاثة أيام، ويقدمها من الجانب السعودي المهندس إياد فضل مدير مركز الترخيص والتطوير والتدريب بقطاع خدمة ضيوف الرحمن بوزارة الحج والعمرة، والدكتورة روان العساف مدربة بالمركز.
