خبير: نقص العمالة المدربة أزمة تواجه القطاع السياحي

أكد هيثم عرفة، عضو مجلس إدارة غرفة شركات ووكالات السياحة والسفر ورئيس لجنة التدريب بالغرفة على اهتمام الدولة بعملية التدريب والتأهيل للعاملين في القطاع السياحي وفق مفهوم التدريب المتواصل بما يخلق كوادر عالية المهنية والكفاءة في المجال السياحي وذلك من خلال تدشين منصة للتدريب تحت اسم (EGTAP.com)، والتي تهدف إلى تقديم برامج تدريبية معتمدة ومتنوعة من أجل إتاحة عملية التدريب لجميع العاملين في القطاع سواء العاملين في الوزارة أو العاملين في الشركات السياحية والفنادق.

وأضاف هيثم عرفه في لقائه مع برنامج "المجلة السياحية" بقناة النيل للأخبار أن كل غرفة من غرف اتحاد الغرف السياحية والممثلة للقطاع الخاص السياحي تشتمل على قطاع مسؤول عن التدريب والتأهيل طبقًا للبرامج التي يتطلبها العمل فى كل مرحلة حيث تحرص برامج التدريب على التطور المستمر ومواكبة كل جديد في القطاع السياحي بما يتماشى مع استراتيجية الدولة في بناء الإنسان وتعزيز التحول الرقمي.

واعتبر هيثم عرفه أن تأهيل ورفع كفاءة الكوادر البشرية العاملة بالمجال السياحي وأيضا استمرارية التدريب لها الأولوية للمؤسسات السياحية لتخريج أجيال من العاملين القادرين على التعامل بشكل لائق مع السائحين وثقافاتهم المتنوعة وبالتالي يحافظ على ديمومة قدرة القطاع السياحي على جذب السائحين وتعظيم وبشكل متواصل الجاذبية السياحية للمقصد المصري في السوق السياحية العالمية.