رئيس مجلس الإدارة
عمرو عامر
رئيس مجلس الإدارة
عمرو عامر

اضطرابات في حركة الطيران بالإمارات تربك آلاف المسافرين بعد إلغاء وتأجيل رحلات

مطار دبي في الإمارات
مطار دبي في الإمارات

شهدت حركة السفر الجوي في دولة الإمارات خلال الأيام الأخيرة اضطرابات ملحوظة بعد إلغاء وتأجيل عدد من الرحلات الدولية والإقليمية، ما تسبب في تعطّل خطط سفر آلاف الركاب وترك بعضهم عالقين في مطارات عدة داخل وخارج المنطقة.

وبحسب تقارير متخصصة في شؤون الطيران، شملت الإلغاءات رحلات متجهة إلى مدن رئيسية من بينها لاهور ودكا والبحرين وطهران وباريس، إلى جانب تأثر مسارات أخرى بالتغييرات التشغيلية المفاجئة، في ظل ظروف إقليمية ضاغطة انعكست على حركة الملاحة الجوية.

وطالت هذه الاضطرابات رحلات تشغّلها شركات طيران مختلفة، من بينها غلف إير، فلاي دبي، وإير فرانس، إضافة إلى شركات إقليمية أخرى، حيث اضطرت تلك الشركات إلى إلغاء أو إعادة جدولة عدد من الرحلات لأسباب تتعلق بالسلامة التشغيلية وإدارة المسارات الجوية.

وأدت هذه التطورات إلى حالة من الارتباك داخل مطاري دبي وأبوظبي، مع تزايد أعداد المسافرين الباحثين عن بدائل سفر أو إعادة حجز رحلاتهم، وسط شكاوى من طول فترات الانتظار وصعوبة الحصول على معلومات فورية في بعض الحالات.

وأرجعت مصادر مطلعة هذه الاضطرابات إلى تغيرات مفاجئة في مسارات الطيران وقيود على المجال الجوي في بعض المناطق المجاورة، إلى جانب اعتبارات تشغيلية تتعلق بسلامة الطواقم والرحلات، ما دفع شركات الطيران إلى اتخاذ قرارات احترازية سريعة.

من جانبها، دعت شركات الطيران المسافرين إلى متابعة التحديثات الرسمية لرحلاتهم قبل التوجه إلى المطارات، والتواصل مع مراكز خدمة العملاء أو استخدام التطبيقات الإلكترونية الخاصة بإدارة الحجوزات، مؤكدة التزامها بتقديم خيارات بديلة تشمل إعادة الحجز أو استرداد قيمة التذاكر وفقًا للسياسات المعتمدة.

ويرى خبراء في قطاع الطيران أن هذه الاضطرابات تعكس حساسية حركة النقل الجوي في المنطقة للتطورات الإقليمية، مؤكدين أن شركات الطيران باتت مضطرة إلى مراجعة خططها التشغيلية بشكل مستمر لتفادي المخاطر وضمان أعلى مستويات السلامة، حتى وإن كان ذلك على حساب انتظام بعض الرحلات.

وتأتي هذه التطورات في وقت يشهد فيه قطاع الطيران العالمي ضغوطًا متزايدة نتيجة التوترات الجيوسياسية وتغيرات المسارات الجوية، ما يفرض تحديات إضافية على شركات الطيران والمسافرين على حد سواء، ويؤكد أهمية التخطيط المسبق والمرونة في ترتيبات السفر خلال المرحلة الحالية.

تم نسخ الرابط