«ميسر».. برنامج جديد لتطوير منظومة متابعة حجاج الجمعيات الأهلية
كشف أيمن عبدالموجود، الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي والمدير التنفيذي لـ المؤسسة القومية لتيسير الحج، عن العمل على تطوير برنامج «ميسر»، ليضم جميع الفنادق والإجراءات والمراحل التي يمر بها الحاج خلال رحلة الحج، إلى جانب توفير خاصية تحديد الموقع الجغرافي التي تتيح استمرار متابعة الحاج خلال مختلف مراحل الرحلة.
قرعة حج الجمعيات الأهلية
وأوضح أن المؤسسة تعمل كذلك على إعداد برنامج جديد خاص بالمشرفين، ضمن خطة متكاملة لتطوير منظومة الإشراف ورفع كفاءة المشرفين، بما يضمن تقديم خدمات أفضل وأكثر نجاحًا لحجاج الجمعيات الأهلية.
وأكد عبدالموجود أن المؤسسة القومية لتيسير الحج تعمل كمنظومة متكاملة وبروح الفريق الواحد، مشيرًا إلى أن جميع العاملين يمثلون أسرة واحدة تنتمي إلى كيان واحد، هدفه الأساسي خدمة المواطن المصري وتوفير أفضل رعاية ممكنة له خلال رحلة الحج.
وشدد على أن عملية اختيار الحجاج الفائزين بالقرعة تمثل مسؤولية كبيرة، قائلًا إن الحاج الذي يتم اختياره هو "العنصر الثمين" وأمانة في يد المؤسسة، وهو ما يفرض مواصلة العمل بأعلى درجات الدقة والأمانة والإخلاص، وتقديم أفضل مستوى من الخدمات والرعاية طوال رحلة الحج.
