طرق تعامل سلطات مطار القاهرة مع حقائب السفر المفقودة

تتعامل سلطات مطار القاهرة الدولي بشكل احترافي مع حقائب السفر المفقودة في صالات السفر والوصول.

1-في حالة فقد الحقيبة يتم تشكيل لجنة ثلاثية تضم (شرطة تأمين الركاب - ادارة الجمارك - أمن شركة ميناء القاهرة الجوى )وذلك لفحص محتويات الحقيبة وتحرير محضر بمحتوياتهاوتسليمها لادارة لادارة المتروكات بمطار القاهرة الدولي

2- يتم تحرير محضر منفصل حالة وجود أشياء ثمينة بالحقيبة وتسليمها الي وديعة الجمرك بمطار القاهرة الدولي

3- للاستفسار عن الحقائب المفقودة يتم الاتصال بارقام ادارة المتروكات المدونة بالاسفل

4- تسليم الحقيبة حالة التعرف عليها الي الراكب نفسه بموجب جواز السفر او بواسطة اي شخص يتم توكيله باستلامها بموجب توكيل خاص صادر من الشهر العقارى

5- يتم التوجه الي مكتب الاستعلامات بصالة السفر رقم (1) والاتصال بالرقم الداخلي (4458) لادارةالمتروكات لايفاد مندوبها لانهاء اجراءات دخول الراكب الدائرة الجمركية للتعرف علي الحقيبة و محتوياتها واتمام استلامها

6- يتوجه الراكب بعد استلام الحقيبة الي المنفذ الجمركي لفحصها وسداد الرسوم الجمركية ان وجدت

7- توقيتات الاستفسارات واستلام الحقائب يوميا عدا الجمعه والسبت اعتبارا من الساعة 8:30 صباحا حتي 14:30 بعد الظهر