رئيس مجلس الإدارة
عمرو عامر
رئيس مجلس الإدارة
عمرو عامر

جولات ميدانية لوزارة السياحة السعودية لتعزيز جودة النزل وخدمة ضيوف الرحمن

الحرم المكي
الحرم المكي

نفذت وزارة السياحة السعودية جولات ميدانية شملت مجموعة من النزل المؤقتة الحاصلة على التراخيص، برئاسة نائب وزير السياحة الأميرة هيفاء بنت محمد آل سعود. 
وتهدف هذه الزيارات إلى تقييم مستوى الخدمات المقدمة والتأكد من التزام تلك المنشآت بالمعايير والضوابط المعتمدة، في إطار حرص الوزارة على تحسين تجربة ضيوف الرحمن وضمان جودة الخدمات خلال موسمي الحج والعمرة.
وأوضحت الوزارة عبر منصة (إكس) أن هذه الجولات تأتي امتدادًا لالتزامها بتطوير الخدمات السياحية، لا سيما في مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة، حيث يقتصر تشغيل النزل المؤقتة على هاتين المدينتين خلال موسم الحج فحسب. 
وتضم هذه المرافق مباني مهيأة أو مخصصة لتقديم خدمات الإيواء للحجاج، مع التركيز على عناصر السلامة والصحة والتوافق مع الهوية العمرانية التراثية.
وتُعد النزل المؤقتة مرافق إيواء سياحية موسمية تُرخص خلال موسم الحج فقط، وتهدف إلى تنظيم إسكان الحجاج وزيادة الطاقة الاستيعابية. 
وأطلقت وزارة السياحة خدمة إصدار التراخيص إلكترونياً في أكتوبر 2025، بالتعاون مع وزارة البلديات والإسكان، لتسهيل الإجراءات ورفع كفاءة المباني، وتشمل الاشتراطات توفير مياه صالحة، وكهرباء نظامية، والالتزام بمعايير السلامة والصحة، مع الحفاظ على الطابع التراثي للمدينتين المقدستين.
وسجلت هذه المرافق نموًا لافتًا، إذ وصل ارتفاع تراخيص مرافق الضيافة الخاصة إلى 1250% خلال عام واحد، ما يعكس جهود الوزارة في دعم السياحة الدينية.. وخلال موسم حج 1446هـ (2025م)، نفذت الوزارة آلاف الجولات الرقابية لضمان الالتزام، مع التركيز على عناصر مثل النظافة والأمان.
وتندرج هذه الجولات ضمن استراتيجية أوسع لوزارة السياحة، التي ساعدت في رفع أعداد الزوار إلى المملكة، حيث تجاوزت السياحة المحلية مستويات عام 2019 بنسبة 34% في 2022، فيما تستهدف رؤية 2030 استقطاب 100 مليون زائر سنويًا.. كما أسهمت تسهيلات التأشيرات في تمكين أعداد أكبر من المسلمين من أداء العمرة، ما يعكس اهتمام القيادة بتيسير الشعائر الدينية.
وأضافت الوزارة: "الجولات برئاسة نائب وزير السياحة، الأميرة هيفاء بنت محمد آل سعود، واستهدفت تقييم مستوى الخدمات، والتحقق من مدى التزام النُّزل المؤقتة المرخَّصة بالمعايير والاشتراطات المعتمدة". 
وتابعت: "ذلك يأتي انطلاقًا من التزامنا بإثراء تجربة ضيوف الرحمن، وحرصًا على تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم".. ويؤكد هذا الحراك دور السياحة كمحرك اقتصادي رئيسي، مع التركيز على الاستدامة والجودة، بما يعزز مكانة السعودية كوجهة سياحية عالمية دينية وترفيهية.

تم نسخ الرابط