مساعد وزير السياحة السابق يكشف تأثير الذكاء الأصطناعى عل الترويج السياحي
أكد خبير السياحة الرقمية، الدكتور خالد شريف، مساعد وزير السياحة والآثار السابق، أن التطور المتسارع في استخدام التكنولوجيا الحديثة بات يمثل ركيزة أساسية للنهوض بالقطاع السياحي، مشيرًا إلى أن الأدوات الرقمية أصبحت عنصرًا محوريًا في مخاطبة السائحين من مختلف الجنسيات، وتحسين التجربة السياحية بشكل شامل قبل وأثناء وبعد الزيارة، بما يواكب المتغيرات العالمية في صناعة السياحة.
آفاق جديدة وغير تقليدية للسياحة
وأوضح شريف أن التحول الرقمي أسهم في خلق آفاق جديدة وغير تقليدية للسياحة، من خلال الاعتماد على تحليل البيانات الضخمة لفهم سلوك السائح واهتماماته، وتصميم برامج سياحية مخصصة تلبي تطلعاته وتزيد من معدلات الرضا والعودة المتكررة.
وأضاف أن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي يتيح تقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة، إلى جانب دعم قرارات التسويق السياحي المبنية على أسس علمية دقيقة.
وأشار خبير السياحة الرقمية إلى أن تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز أحدثت نقلة نوعية في الترويج السياحي، حيث أصبح بإمكان السائح خوض تجربة افتراضية للمقاصد السياحية والمتاحف والمواقع الأثرية قبل السفر، وهو ما يعزز رغبته في الزيارة ويزيد من فرص جذب أسواق جديدة.
كما لفت إلى أن هذه التقنيات أسهمت في ظهور مفهوم السياحة الافتراضية، الذي يفتح المجال أمام فئات جديدة لا تستطيع السفر فعليًا للاستمتاع بالمواقع السياحية.
وأكد الدكتور خالد شريف خلال منتدى الخدمة المهنية الثامنة للروتاري أن الاستثمار في التحول الرقمي السياحي يمثل خطوة استراتيجية لدعم تنافسية المقصد السياحي المصري عالميًا، وتحقيق التنمية السياحية المستدامة، داعيًا إلى تكثيف التعاون بين الجهات الحكومية والقطاع الخاص لتبني أحدث الحلول التكنولوجية، وبناء منظومة سياحية ذكية قادرة على مواكبة المستقبل.
