إجراءات هامة حال فقدان أشياء من حقيبة السفر بالمطار

قد يتعرض بعض المسافرين إلي فقدان أشياء من حقيبة السفر بعد استلامها في مطار الوصول ، الامر الذي يتطلب إتخاذ بعض الإجراءات اللازمة.

وأوضحت شركة أير كايرو أنه يُرجى مراعاة الإبلاغ الفوري عن فقدان محتويات الأمتعة – فيما لا يتجاوز 7 أيام -إلى قسم خدمة العملاء.

في حالة فقدان محتويات أمتعتك المسجلة، يُرجى إرسال إشعار كتابي بذلك إلينا على الفور، فيما لا يتجاوز 7 أيام، أو -في حالة تأخر الأمتعة -في موعد لا يتجاوز 21 يومًا من تاريخ إعادة الأمتعة إليك. وللإبلاغ عن محتويات مفقودة أو أمتعة تالفة، يرجى استكمال نموذج الأمتعة التالفة:

سيتم رد قيمة المتعلقات المفقودة -بعد التحقق -في حدود المسؤولية القانونية القصوى، مع مراعاة عدم تحمل الشركة المسؤولية عن الأشياء الثمينة والمجوهرات ومعدات الكاميرات والأجهزة الإلكترونية والوثائق والأدوية.