لمدة 5 أشهر.. تفاصيل برنامج تدريب 80 من العاملين بقطاع السياحة
شهد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، ختام البرنامج التدريبي «المهارات الأساسية للأعمال والإدارة للقيادات التنفيذية» الذي نظمته الوزارة ممثلة في الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، بالتعاون مع مركز التعليم المستمر بالجامعة الألمانية بالقاهرة، بمشاركة 80 من العاملين بالهيئة، في إطار جهود تطوير الكوادر البشرية ورفع كفاءة الأداء المؤسسي بقطاع السياحة.
وحضر الفعالية الدكتور أحمد يوسف، الرئيس التنفيذي للهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، والدكتور محمد طه، رئيس مركز التعليم المستمر بالجامعة الألمانية بالقاهرة، إلى جانب عدد من قيادات الهيئة والجامعة.
وزير السياحة يشيد بجهود الترويج للمقصد السياحي المصري
واستهل وزير السياحة والآثار كلمته بالإشادة بالجهود التي تبذلها الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي للترويج للمقصد السياحي المصري، وإبراز ما تتمتع به مصر من تنوع سياحي فريد، إلى جانب ما تمتلكه من تاريخ وحضارة عريقة.
وأشار إلى ما يلمسه من ردود أفعال إيجابية لدى السائحين وشركاء المهنة الدوليين، ومن بينهم منظمو الرحلات ومسؤولو شركات السياحة والطيران، بما يعكس نجاح جهود الترويج للمقصد المصري، موجها الشكر للعاملين بالهيئة، وحاثا إياهم على مواصلة العمل والبناء على النتائج الإيجابية التي تحققت خلال الفترة الماضية.
وأكد فتحي أن التدريب وبناء القدرات يمثلان استثمارا حقيقيا في العنصر البشري، وأحد المحاور الرئيسية لاستراتيجية الوزارة لتطوير منظومة العمل والارتقاء بكفاءة الأداء المؤسسي، لافتا إلى حرص الوزارة على التعاون مع المؤسسات التدريبية المحلية والدولية لإعداد كوادر مؤهلة تمتلك الخبرات والمهارات اللازمة لأداء مهامها بكفاءة واحترافية.
وثمن الوزير التعاون المثمر مع الجامعة الألمانية بالقاهرة في تنمية قدرات العاملين بالوزارة والهيئات التابعة لها، موجها الشكر لرئيس الجامعة ورئيس مركز التعليم المستمر على دعم هذا التعاون.
تطوير المهارات الشخصية والإدارية للعاملين بقطاع السياحة
وأوضح الوزير أن البرامج التدريبية لا ينبغي أن تقتصر على تنمية المهارات الفنية والتخصصية المرتبطة بطبيعة عمل كل موظف، بل يجب أن تمتد إلى تطوير المهارات الشخصية والسلوكية، وفي مقدمتها التواصل الفعال والعمل الجماعي، إلى جانب تعزيز المعارف والخبرات في مجالات الإدارة والقيادة والمالية وغيرها من المجالات التي تساعد العاملين على توسيع مداركهم والتعامل مع متطلبات العمل المختلفة.
وأضاف أن البرامج التدريبية المقرر تنفيذها خلال الفترة المقبلة ستمنح اهتماما خاصا لتطوير المهارات الشخصية والسلوكية بالتوازي مع المهارات التخصصية، بما يسهم في إعداد كوادر أكثر كفاءة وإنتاجية، وتعزيز التعاون والتفاعل الإيجابي داخل بيئة العمل.
وشدد الوزير على أن القيمة الحقيقية للتدريب لا ترتبط بمجرد الحصول على شهادات تضاف إلى السيرة الذاتية، وإنما بمدى قدرة المتدربين على تطبيق المعارف والمهارات التي اكتسبوها عمليا، وتوظيفها في تطوير أساليب العمل وتحقيق نتائج ملموسة.
وأكد أهمية الاستثمار في الكوادر التي تمتلك الرغبة والاستعداد للتعلم والتطور المستمر، والعمل على صقل إمكاناتها وتعزيز قدراتها بما ينعكس إيجابا على مستوى الأداء داخل المؤسسات التابعة للوزارة.
التنشيط السياحي: التدريب يجمع بين الجانبين النظري والتطبيقي
ومن جانبه، أكد الدكتور أحمد يوسف، الرئيس التنفيذي للهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، حرص الهيئة على تصميم البرامج التدريبية للعاملين بما يجمع بين الجانبين النظري والتطبيقي، لضمان تحقيق أقصى استفادة ممكنة.
ولفت إلى أن الهيئة تعمل، في إطار تعاونها مع كبرى المنصات الرقمية وشركات التواصل الاجتماعي العالمية للترويج للمقصد السياحي المصري، على تضمين برامج تدريبية متخصصة للعاملين، لتعريفهم بأحدث الاتجاهات العالمية في مجالي السياحة والسفر والاستفادة من الخبرات الدولية في التسويق والترويج الرقمي.
وأضاف أن البرنامج يأتي ضمن جهود الهيئة لتنمية مواردها البشرية ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، من خلال تزويد العاملين بالمهارات الأساسية اللازمة لتحقيق الأداء الفعال في بيئة العمل، وتعزيز معارفهم في مجالات الإدارة الاستراتيجية والتسويق وإدارة المشروعات، فضلا عن تطوير مهارات الكتابة المهنية وصياغة المراسلات المؤسسية باللغتين العربية والإنجليزية.
5 محاور رئيسية في برنامج تدريبي استمر 5 أشهر
وأوضح محمد رمضان، مدير عام الإدارة العامة للموارد البشرية بالهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، أن البرنامج التدريبي استمر قرابة خمسة أشهر، وتضمن خمسة محاور رئيسية، جرى تنفيذ كل محور منها من خلال أربع مجموعات، بواقع 20 متدربا في كل مجموعة.
وشملت المحاور تطوير الكفاءات الأساسية والمهارات الشخصية ورفع الكفاءة الوظيفية، وأساسيات الإدارة الاستراتيجية، وأساسيات التسويق لغير المتخصصين، والكتابة المؤسسية الاحترافية، إلى جانب أساسيات إدارة المشروعات.
وأشار إلى أن البرنامج شهد تفاعلا إيجابيا ومشاركة فعالة من المتدربين خلال الجلسات التطبيقية وورش العمل، بما ساعد على تطوير مهاراتهم في مجالات التواصل الفعال والعرض والتقديم واتخاذ القرار، والتحليل الاستراتيجي والتسويق وإدارة المشروعات وإدارة الوقت.
كما تضمنت مخرجات التدريب تعزيز قدرات المشاركين على إعداد التقارير والمراسلات المؤسسية والعروض التقديمية بصورة احترافية، بما يدعم تطوير الأداء اليومي للعاملين ويسهم في الارتقاء بكفاءة منظومة العمل داخل الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي.
