رئيس مجلس الإدارة
عمرو عامر
رئيس مجلس الإدارة
عمرو عامر

لحجز الحج.. ابتعد عن السماسرة والإعلانات الوهمية

Go Egypia

جددت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة تحذيراتها للمواطنين الراغبين في أداء فريضة الحج، من الانسياق وراء السماسرة والكيانات غير المرخصة التي تروج لبرامج وعروض حج عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدة أن الحجز من خلال الشركات السياحية المرخصة يمثل الضمان الحقيقي لحماية حقوق المواطنين والحصول على الخدمات المتفق عليها.

وأكدت الغرفة أن بعض الجهات والأشخاص يستغلون منصات التواصل الاجتماعي في الترويج لبرامج حج دون الحصول على التراخيص أو الموافقات القانونية اللازمة، الأمر الذي قد يعرض المواطنين لمخاطر فقدان أموالهم أو عدم الحصول على الخدمات والبرامج التي تم الاتفاق عليها.

ودعت المواطنين إلى عدم الانخداع بالعروض غير الموثقة أو الوعود التي يطلقها بعض نشطاء مواقع التواصل الاجتماعي، مشددة على أن انتشار الإعلان عبر الإنترنت لا يعني بالضرورة أن الجهة المعلنة مرخصة أو مؤهلة لتنظيم برامج الحج.

وأوضحت الغرفة أن شركات السياحة المرخصة تواصل استقبال طلبات المواطنين الراغبين في التقدم للحج السياحي وتسجيل بياناتهم، وفقًا للضوابط والإجراءات المنظمة لموسم الحج، وتحت إشراف ورقابة وزارة السياحة والآثار.

وشددت على أهمية التأكد من حصول الشركة السياحية على ترخيص رسمي من وزارة السياحة والآثار قبل إتمام أي إجراءات للحجز، إلى جانب ضرورة تحرير عقد رسمي والحصول على إيصالات سداد موثقة والاحتفاظ بكافة المستندات المتعلقة بالبرنامج.

وأكدت الغرفة أن التعامل مع الشركات المرخصة يوفر للمواطن مظلة قانونية تحفظ حقوقه وتضمن التزام الشركة بتنفيذ البرنامج والخدمات المتفق عليها، بعكس التعامل مع الوسطاء والسماسرة والكيانات غير الشرعية التي يصعب معها ضمان الحقوق أو استرداد الأموال حال وقوع أي مشكلات.

كما ناشدت غرفة شركات السياحة المواطنين عدم دفع أي مبالغ مالية إلى أفراد أو جهات مجهولة الصفة القانونية، وضرورة التحقق من هوية الجهة المعلنة وتراخيصها قبل اتخاذ قرار الحجز، خاصة مع تزايد الإعلانات والعروض المتعلقة بالحج عبر منصات التواصل الاجتماعي.

وأكدت الغرفة أن تنظيم موسم الحج يتطلب الالتزام الكامل بالضوابط والقواعد التي أقرتها وزارة السياحة والآثار، بما يضمن تقديم خدمات منظمة وآمنة للحجاج، ويحفظ حقوقهم ويضمن تنفيذ البرامج وفق المعايير المعتمدة.

واختتمت الغرفة مناشدتها للمواطنين بالتعامل المباشر مع شركات السياحة المرخصة، والابتعاد عن السماسرة والكيانات غير الشرعية والبرامج الوهمية التي يروج لها البعض عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدة أن الحجز الرسمي هو الطريق الأكثر أمانًا لحماية المواطن وضمان حقوقه خلال رحلة الحج.

تم نسخ الرابط