بشرى الضيافة تتصدر فئة الأداء المتميز في نتائج تقييم حجاج الخارج لموسم 1447هـ

الأربعاء 05/أغسطس/2026 - 11:40 ص

تصدرت شركة “بشرى الضيافة” لخدمات الحجاج والمعتمرين فئة "الأداء المتميز" في نتائج تقييم شركات تقديم الخدمة لحجاج الخارج لموسم حج 1447هـ.

جاء ذلك وفقا للنتائج الرسمية التي اعتمدتها وزارة الحج والعمرة السعودية، في إنجاز يعكس التزام الشركة الراسخ بتقديم خدمات نوعية لضيوف الرحمن، وفق أعلى معايير الجودة، والامتثال، والكفاءة التشغيلية.

ويأتي هذا التقدير الرسمي في إطار منظومة التقييم التي تنفذها وزارة الحج والعمرة، بهدف رفع جودة الخدمات، وتعزيز الشفافية، وترسيخ ثقافة التنافس الإيجابي بين شركات تقديم الخدمة، دعماً لمستهدفات رؤية المملكة 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن.

كما يعكس هذا الإنجاز الاستعداد المبكر للشركة لموسم حج 1447هـ، والنهج المؤسسي الذي تبنته، والقائم على بناء نموذج تشغيلي حديث يوازن بين جودة الخدمة، وكفاءة الأداء، والابتكار في إدارة العمليات، والاستثمار في الكفاءات الوطنية، وتوظيف التقنيات الحديثة، وتطبيق أفضل الممارسات في إدارة الضيافة والخدمات.

وتؤمن “بشرى الضيافة” بأن خدمة ضيوف الرحمن مسؤولية وطنية قبل أن تكون نشاطاً تشغيلياً، وأن التميز الحقيقي يُقاس بما يلمسه الحاج من عناية، وجودة، وموثوقية، وسرعة استجابة، وتكامل في تقديم الخدمة طوال رحلته الإيمانية.

وجاء تصدر الشركة لهذا التقييم ثمرةً لتكامل جهود منسوبيها وشركائها، والعمل بروح الفريق الواحد، والالتزام بالتطوير و التحسين المستمر، وقياس الأداء، والارتقاء بالخدمات، وهي المبادئ التي تشكل أساس هوية الشركة ومنهج عملها اليومي.

وبهذه المناسبة، أعرب الرئيس التنفيذي للشركة، علي بن حسين بندقجي، عن خالص شكره وامتنانه لوزارة الحج والعمرة على جهودها في تطوير منظومة التقييم وتعزيز الشفافية، مؤكداً أن هذا الإنجاز سيكون دافعاً لمواصلة الابتكار، ورفع جودة الخدمات، وتطوير تجربة ضيوف الرحمن، بما يواكب تطلعات القيادة الرشيدة، ويعزز مكانة المملكة العربية السعودية عالميًا في خدمة الحجاج والمعتمرين.