الأمم المتحدة تطلق خارطة طريق للذكاء الاصطناعي في قطاع السياحة

أعلنت منظمة السياحة التابعة للأمم المتحدة (UN Tourism) خلال اجتماعات جمعيتها العمومية المنعقدة في العاصمة السعودية الرياض، عن اعتماد إعلان الرياض، الذي يهدف إلى دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والابتكار الرقمي في منظومة السياحة العالمية.

خارطة منظمة السياحة التابعة للأمم المتحدة

وأكدت المنظمة أن خارطة الطريق الجديدة تستهدف تعزيز كفاءة الوجهات السياحية حول العالم، وتحسين تجربة الزوار، وتطوير حلول ذكية في مجالات الضيافة والنقل والتسويق السياحي، بما يواكب التحول الرقمي العالمي.

وتتضمن المبادرة إنشاء منصات بيانات موحدة وتطوير كوادر بشرية مؤهلة للتعامل مع الذكاء الاصطناعي في إدارة الوجهات، إلى جانب دعم الشركات الناشئة في المجال التقني.

ويُتوقّع أن يساهم هذا الإعلان في تحويل قطاع السياحة إلى صناعة أكثر استدامة وابتكاراً، مع التأكيد على ضرورة حماية الخصوصية وتقليص الفجوة الرقمية بين الدول المتقدمة والنامية .