خطوات يجب القيام بها في حالة تعرض الحقائب للسرقة أو الفقد بالمطارات
يفاجئ بعض المسافرين بفقدان حقائب السفر فور وصولهم الي المطارات، أو فقدان اشياء ثمينة كانت بداخلها، وهي أزمة منتشرة في كل مطارات العالم .
خطوات العثور علي الحقائب المسروقة أو المفقودة بالمطارات
ويقدم موق جو ايجيبتا للمسافرين بعض النصائح عن الممنوعات التي يجب عدم الاحتفاظ بها في حقائب السفر أثناء الرحلات الجوية وهي كالتالي:
- عدم لف الهدايا الخاصة في الحقائب واللفات الخاصة بتقديم الهدايا، مما يؤدي إلي خضوعها للتفتيش بشكل كامل
- عدم وضع الاشياء الثمينة مثل الذهب وأجهزة اللاب توب داخل حقائب السفر التي تم وضعها في بطن الطائرات، والاحتفاظ بها في حقائب اليد، حتى لا تتعرض للسرقة أو الضياع
- وضع اي شي يمكن أن يحدث تسرب داخل اكياس بلاستيكية محكم الاغلاق لمنع وجود أي تسرب للمياه داخل بطن الطائرات
- عدم حمل المواد السائلة والهلامية مثل الجل ومعجون الأسنان ومستحضرات التجميل السائل، والعطور داخل الحقائب الكبيرة أو الأمتعة اليدوية
خطوات تحرير محاضر بسرقة الحقائب في المطارات
وحددت سلطات المطارات عدد من الخطوات التي يجب القيام بها لتقديم شكوى للشركة، والحصول على تعويض في حالة فقدان حقائب السفر او تعرضها للسرقة وهي كالتالي:
- يجب على الراكب أن يقوم بتقديم شكوى مكتوبة إلى شركة الطيران في خلال 7 أيام من الوصول تتضمن محتويات الحقائب أو الأشياء التي فقدت منها
- في حالة عدم تقديم الشكوى في خلال المدة المذكورة أعلاه، فلا تعتبر الشركـة الناقلة مسؤولة.
