مرافق إلزامي..شروط خاصة لنقل الراكب المصاب على متن الطائرة

تتيح شركة أير كايرو خدمة نقل الراكب المصاب والمحمول علي نقالة علي متن رحلاتها ، وفقا لمجموعة من الشروط والإجراءات اللازمة لنقله.

شروط نقل الراكب المصاب على متن الطائرة

إن كنت غير قادر على الجلوس وتحتاج إلى نقالة على متن الطائرة، فيرجى طلب خدمة النقالة لدينا قبل 72 ساعة على الأقل من رحلتك.

سيتم توفير النقالات عند الطلب وحسب توافرها.

تحتاج إلى تقديم تصريح طبي يفيد بلياقتك للسفر قبل أن يتم قبولك للسفر.

يُطلب من العميل الحصول على نسخة من نموذج المعلومات الطبية (المتوفر في مكتب اير كايرو ومركز خدمة العملاء) مملوءاً ومستكملاً من جانب طبيبه وموضحاً به أن العميل مؤهل للسفر.

تُعَد المرافقة إلزامية للضيوف الذين يحتاجون إلى نقالة. ولا يلزم وجود مرافقين طبيين إلا إذا كانت هناك حاجة إلى ممرضة أو طبيب مؤهل.

يُحصَّل من المرافق المصاحب للحالة التي تحتاج لنقالة حمل المرضى أجر تذكرة من أي فئة متاحة بالرحلة المزمع القيام بها.

تُطبق رسوم إضافية على خدمة النقالة. يرجى الاتصال بمكتب مبيعات اير كايرو أو مركز خدمة العملاء  للحصول على مزيد من المعلومات. ولا تشمل الرسوم خدمة الإسعاف أو دخول المستشفى أو أي نفقات أخرى بخلاف المتكبدة في الطائرة.

يتحمل العميل مسؤولية ترتيب النقل بسيارة الإسعاف و/ أو جميع النفقات المتكبدة في مرافق الرعاية الطبية أو الرعاية الخاصة.

يُرجى مراعاة أن يكون العميل المسافر على نقالة حاضرًا في مطار المغادرة قبل موعد المغادرة المحدد (3 ساعات للرحلة الدولية وساعتين للرحلات المحلية على الأقل).

إجراء قبول النقالة يخضع للوائح المطار والقواعد والظروف والشروط المحلية.  

تقديم جميع معلومات الوصول (اسم المستشفى، والاتصال بالإسعاف، وما إلى ذلك) لموظفي اير كايرو قبل المغادرة.

لا يمكن قبول الحالات التي تحتاج إلى نقالة إلا على الرحلات التي تديرها اير كايرو فقط.