جنوب أفريقيا تطلق مساعدًا سياحيًا ذكيًا لتقديم خطط سفر فورية ومخصصة

أطلقت هيئة السياحة في جنوب أفريقيا بالتعاون مع منصة GuideGeek مساعدًا سياحيًا ذكيًا جديدًا يحمل اسم سياندا، بهدف مساعدة الزوار القادمين من أمريكا الشمالية على التخطيط لرحلاتهم داخل البلاد بشكل فوري وسلس، مع تقديم نصائح مخصّصة تغطي مختلف الأنشطة والمعالم السياحية.

إعداد برامج سفر حسب رغبة كل مسافر

يقدّم سياندا خطط سفر مصممة وفق اهتمامات المسافر وميزانيته، سواء كانت رحلات سفاري، أو زيارة المدن النابضة بالحياة، أو الاستمتاع بالمأكولات المحلية، أو التعرف على المعالم التاريخية، ويستطيع الزائر الحصول على برنامج كامل في ثوانٍ، مما يجعل عملية التخطيط للرحلة أكثر سهولة ومتعة.

تقنيات حديثة وخبرة سياحية واسعة

يعتمد سياندا على قاعدة بيانات ضخمة تم تطويرها من خلال التعاون بين هيئة السياحة ومنصة GuideGeek، تشمل معلومات تفصيلية عن الأنشطة والمواقع والفعاليات،  ويعتمد المساعد على آلاف البيانات المحدثة بشكل دائم لتقديم معلومات دقيقة وموثوقة، مما يجعله أداة معتمدة للمسافرين ووكلاء السياحة على حد سواء.

اسم يعكس الثقافة المحلية

استوحي اسم “سياندا” من لغة الزوسا، إحدى لغات جنوب أفريقيا الرسمية، ويعني “نحن ننمو”، ويعكس الاسم الزيادة الكبيرة في إقبال الزوار على جنوب أفريقيا، خاصة من الولايات المتحدة التي أصبحت أكبر سوق خارجي للبلاد خلال عام ٢٠٢٤، مع استمرار هذا النمو في عام ٢٠٢٥.

خدمة تعزز قدرات وكلاء السفر

يسهم سياندا في دعم وكلاء السفر من خلال تقديم ردود فورية على الأسئلة الخاصة بالوجهات والأنشطة، واقتراح خطط سفر جاهزة، وتقديم تحديثات مستمرة حول الفعاليات والأماكن، ويساعد ذلك الوكلاء على تقديم خدمة أسرع وأكثر دقة لعملائهم، مع توفير الوقت الذي يتطلبه البحث التقليدي.

وجهة متنوعة وبأسعار مناسبة لزوار أمريكا الشمالية

يساعد المساعد السياحي الجديد على إبراز مدى تنوع جنوب أفريقيا وقيمة التجربة التي تقدمها لزوّارها، خاصة مع كونها وجهة ميسورة التكلفة مقارنة بوجهات أخرى للزوار من الولايات المتحدة، ويستطيع المسافرون التخطيط لرحلات تجمع بين المغامرة والثقافة والطبيعة دون تكلفة مرتفعة.

أول دولة أفريقية تطبق هذه التقنية

مع إطلاق سياندا، أصبحت جنوب أفريقيا أول دولة في القارة الأفريقية تستخدم هذا النوع من المساعدين السياحيين الذكيين، لتنضم إلى دول مثل اليونان ونيوزيلندا التي اعتمدت التقنية ذاتها، في خطوة تعكس توجهًا عالميًا نحو دمج التكنولوجيا الذكية في خدمة المسافر قبل وأثناء الرحلة.