سجال ساخر بين طيران الإمارات وريان إير يشعل مواقع التواصل.. ماذا حدث؟
تحولت منافسة شركات الطيران على مواقع التواصل الاجتماعي إلى سجال ساخر بين طيران الإمارات وشركة الطيران منخفضة التكلفة ريان إير، بعدما تبادلت الشركتان التعليقات عبر منصة إكس، في منشورات حظيت بتفاعل واسع من المستخدمين.
وبدأت القصة عندما نشرت ريان إير، يوم الجمعة، صورة عبر منصة إكس لمسند الرأس القابل للتعديل U-Dream المستخدم في طائرات طيران الإمارات، ووضعت عليه دمية جالسة تمثل تميمتها، مرفقة الصورة بتعليق ساخر ينتقد المقعد.
طيران الإمارات ترد على ريان إير
لم يتأخر رد طيران الإمارات، إذ نشرت الشركة يوم السبت تعليقا ساخرا في إشارة إلى الصورة التي شاركتها ريان إير، قالت فيه: "يبدو أن أحدهم يستمتع بمساحة الأرجل المتوفرة".
وحظي رد طيران الإمارات بتفاعل واسع على منصة إكس، إذ وصل إلى نحو 1.5 مليون مشاهدة، كما انتقل التفاعل من مواقع التواصل الاجتماعي إلى عناوين الأخبار، في ظل اهتمام المستخدمين بالمواجهة الساخرة بين الشركتين.
وأشاد عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي برد طيران الإمارات، مستشهدين بمستوى الراحة والمساحة التي توفرها الشركة للمسافرين مقارنة بشركات الطيران منخفضة التكلفة.
وكتب أحد المستخدمين تعليقا موجها إلى ريان إير: "يجب على ريان إير أن تتعلم بعض الأمور من طيران الإمارات".
منافسة تمتد إلى مواقع التواصل
ولا تعد طيران الإمارات غريبة عن قوائم تصنيف شركات الطيران العالمية، إذ تحظى الشركة بحضور بارز في تقييمات وتجارب المسافرين المتعلقة بمستوى الخدمة والراحة.
وفي المقابل، واجهت ريان إير خلال الفترة الماضية اهتماما إعلاميا واسعا على خلفية واقعة تعرض لها أحد ركابها أثناء رحلة جوية في يوليو، عندما انفصلت نافذة في الطائرة، ما أدى إلى سحب الراكب جزئيا إلى خارج الطائرة قبل أن يتمكن ركاب آخرون من مساعدته وتثبيته داخل المقصورة.
وكانت الطائرة في ذلك الوقت متجهة إلى ألمانيا قادمة من مدينة سالونيك اليونانية.
وتكشف الواقعة الأخيرة على منصة إكس كيف تحولت حسابات شركات الطيران إلى ساحة للمنافسة التسويقية، لا تقتصر على تقديم العروض والخدمات، بل تمتد أيضا إلى استخدام التعليقات الساخرة والتفاعل المباشر مع المنافسين لجذب اهتمام الجمهور وتحقيق انتشار واسع على مواقع التواصل الاجتماعي.
