ماذا قالت شركات السياحة عن نظام الإعاشة الجبرية للمعتمرين ؟
بدأت المملكة العربية السعودية، يوم 14 أغسطس 2026، في إلزام وتطبيق خدمة الإعاشة على المعتمرين المصريين ضمن مكونات باقة العمرة.
وتتابع شركات السياحة المصرية، باهتمام بالغ نظام الإعاشة الجبرية على المعتمرين المصريين في ظل تأثيره على أسعار برامج العمرة الاقتصادية.
إشكاليات النظام الجديد:
وتتجه الأنظار إلى آليات تطبيق النظام والمعايير التي سيتم اعتمادها لتنظيم الوجبات، بما يضمن توفير خدمة مناسبة للمعتمرين، مع مراعاة اختلاف احتياجاتهم الغذائية والصحية.
وفي هذا الإطار، أكدت الشركات السياحية أن عدم وجود معايير واضحة ومفصلة قبل بدء التطبيق يمثل أحد أبرز الإشكاليات، لافتة إلى أن القرار جاء بصورة مفاجئة للدول الأربع التي شملها التطبيق.
تقليل الأعباء المالية:
من جانبها، ترى غالبية شركات السياحة المصرية، أن تقديم وجبات غذائية للمعتمرين سيقلل من الأعباء المالية الواقعة على المعتمرين، خاصة أن أسعار تلك الوجبات ضمن التعاقدات الجماعية للشركات ستكون أقل بكثير من الوجبات التي يشتريها المعتمر بمفرده من المطاعم الخارجية، فضلا عن أنها تجعل المعتمر متفرغا للعبادة طوال فترة إقامته بالمملكة.
أسعار وجبات العمرة:
قال أيمن كامل، عضو الجمعية العمومية بغرفة شركات السياحة والسفر، ومالك إحدى الشركات السياحية العاملة في العمرة، إن إضافة وجبتين غذائيتين يوميا (إفطار وغداء، أو إفطار وعشاء) للبرامج الاقتصادية التي تبلغ مدتها نحو 15 يوما، يضاف إلى ثمن برنامج العمرة الإجمالي نحو 4 آلاف جنيه، وتقديم تلك الوجبات في الفئات الاقتصادية سيتم بنظام الوجبات المغلفة والمعلبة.
وأوضح كامل في تصريحات له، أنه بالنسبة لبرامج خمس نجوم، فإن أسعار هاتين الوجبتين قد يضيف لثمن البرنامج نحو 10 آلاف جنيه، نظرا لأن تقديم الوجبات في هذه الفنادق الفاخرة سيتم بنظام البوفيه المفتوح المتنوع، وبمواصفات ضيافة عالية الجودة تناسب طبيعة تلك البرامج.
القرار يشمل 4 دول:
وأوضح الدكتور وائل زعير، عضو الاتحاد المصري للغرف السياحية، أن القرار يشمل الفنادق ذات التصنيف الاقتصادي حتى 3 نجوم، بينما لا ينطبق على الفنادق المصنفة 4 و5 نجوم.
وأشار زعير، في تصريحات تلفزيونية، إلى أن المملكة بدأت تطبيق القرار على 4 دول الأعلى في أعداد المعتمرين، وتأتي مصر من بينها، موضحًا أن تطبيق النظام جاء بشكل مفاجئ بالنسبة لشركات السياحية.
زيادة 5 آلاف جنيه في برامج العمرة:
وأوضح أن تطبيق نظام الإعاشة الجبرية أدى إلى زيادة أسعار برامج العمرة الاقتصادية بقيمة تتراوح بين 4 و5 آلاف جنيه، مؤكدًا أن تأثير القرار لا يرتبط بارتفاع تكلفة البرامج فقط، وإنما يمتد إلى طبيعة الوجبات التي يحصل عليها المعتمرون خلال فترة الإقامة.
وأشار زعير إلى أن اختلاف احتياجات المعتمرين الغذائية يمثل أحد أبرز التحديات أمام تطبيق النظام، موضحا أن هناك أشخاصا يتبعون أنظمة غذائية خاصة، من بينهم النباتيون، إلى جانب معتمرين يعانون من أمراض مزمنة تمنعهم من تناول بعض أنواع الأطعمة.
سؤال مهم؟
وتساءل عضو الاتحاد المصري للغرف السياحية عن مدى توافق الوجبات التي تقدمها الفنادق مع الاحتياجات المختلفة للمعتمرين، خاصة مع تنوع أعمارهم وحالتهم الصحية وأنظمتهم الغذائية.
القرار لا يزال في مرحلة التجربة:
وأكد زعير، أن تجربة الإعاشة الجبرية لا تزال في بدايتها، ومن المتوقع أن تظهر المزيد من الملاحظات والتحديات مع استمرار تطبيق القرار.
قرار في غير محله:
قال ياسر سلطان عضو الجمعية العمومية بغرفة شركات السياحة، وعضو اللجنة العليا للحج والعمرة الأسبق، إن
الإعاشة الجبرية قرار في غير محله، وسوف ينتج عنه مشكلات كثيرة في العمره هذا العام.
واستعرض سلطان في منشور عبر صفحته الشخصية على فيسبوك، أبرز هذه المشكلات والتي تتمثل في: تكلفة الإعاشة وجودة الطعام، وكميات الطعام، وتكرار الأصناف، ومواعيد الوجبات، والنظافة، والحرارة، ومراعاة كبار السن وأصحاب الأمراض مثل السكر والضغط يتطلب أصنافا معينة.
وتابع سلطان: أعتقد حرية المعتمر في شراء واختيار طعامه هو الأفضل، وأتمنى أن تراجع السعودية هذا القرار لأن العمرة غير الحج، بالرغم من أن الحج يضم مستويات الأكل فوق الممتازة ومتوفرة ولكن يحدث تذمر عند البعض، فما بالكم بالعمرة ودخول وخروج وموسم طويل؟.
- # السياحة والسفر
- # شركات السياحة والسفر
- # غرفة شركات السياحة
- # السعودية
- # مصر
- # العمرة
- # أسعار برامج العمرة
- # الفنادق
- # المملكة العربية السعودية
- # الفنادق الفاخرة
- # برامج العمرة
- # المطاعم
- # برامج العمرة الاقتصادية
- # غرفة شركات السياحة والسفر
- # العمرة الاقتصادية
- # المملكة
- # المعتمرين المصريين
- # شركات السياحة المصرية
- # الحرارة
- # أسعار
- # الجمعية العمومية
- # الجمعية العمومية بغرفة شركات
- # كبار السن
- # معتمرين
- # وجبات غذائية
- # معايير
- # البرنامج
- # أسعار برامج العمرة الاقتصادية
- # أغسطس 2026
- # نظام الإعاشة الجبرية
- # برنامج العمرة
- # أسعار برامج
- # وجبات غذائية للمعتمرين
- # الطعام
- # عمرة
- # برنامج
- # الشركات السياحية
- # المعتمرين
- # السياحة
- # رحلة
- # معتمر
- # منى
- # فنادق
- # المعتمرون
- # نجوم
- # برامج
- # التعاقدات
- # موسم العمرة
- # موسم العمرة الجديد
- # ضوابط العمرة
- # الإعاشة الجبرية